Mot de passe oublié yahoo mail

Fermé
Lilou33 - 13 déc. 2017 à 21:36
LeJoueurDuDimanche Messages postés 52 Date d'inscription dimanche 15 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2017 - 14 déc. 2017 à 01:03
Malgré plusieurs essais infractueux de demande de mot de passe oublié sur yahoo impossible de recevoir sur mon téléphone la clé.
Que dois je faire? Ma boite mail est perdue. Merci beaucoup pour votre aide.
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1 réponse

LeJoueurDuDimanche Messages postés 52 Date d'inscription dimanche 15 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2017 32
14 déc. 2017 à 01:03
Bonjour,

Vous pouvez essayer de contacter directement le support de Yahoo, vous leur expliquer votre problème, soit vous les contacter directement par téléphone, soit avec une autre adresse mail, vous leur expliquer la situation et si votre boite mail était à votre nom, ils vous demanderont peut être un scan de votre carte d"identité recto verso, si ils ne vous le demandent pas, vous pouvez toujours leurs proposer la solution d'envoyer un scan de votre carte d'identité recto verso afin d'avoir leur confiance et de prouver votre identité.
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