Écran bleu, impossible de valider

Fermé
DarkyreX - 12 déc. 2017 à 15:45
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 déc. 2017 à 12:22
Bonjour, suite à de nombreuse recherche sur Internet à propos des problèmes d’ecran Bleu sous Windows 10 et malheureusement je n’est trouver aucun problème correspondant au mien.

J’etais sur mon pc entrain de jouer et tout d’un coup j’ai eu un écran bleu et mon écran c’est éteint mais j’avais encore Le sons du jeu etc j’ai donc forcer l’arret (En maintenant 5sec sur le bouton redémarrer) et en le redémarrant j’ai un écran bleu.

A partir de la Windows m’as proposer 2 solutions soit redémarrer normalement soit faire une analyse MAIS le souci c’est que je ne peux pas sélectionner ni l’un ni l’autre, ma souris et mon clavier ne répondent plus mais leurs lumière sont toujours allumés. Et juste avant dans le bios ça marchait très bien.

Du coup j’essai de réinitialiser windows mais sauf que la ils me demandent de sélectionner un compte pour continuer mais la encore la souris et le clavier ne répondent pas. Donc je ne peux ni diagnostiquer ni réinitialiser :’( svp j’ai besoin de votre aide ! Merci d’avance !!
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
12 déc. 2017 à 16:12
Salut,

Tu branches un clavier USB, si pas possible, tu réinitialises depuis un support ou tu réinstalles Windows.

Depuis un autre ordinateur :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD en suivant les étapes Media Creation Tool.

Sur l'ordinateur "malade" :
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Vas dans réparer ordinateur
- Options avancées
et réinitialise Windows.

Si ça bloque ou impossible.
Redémarre à nouveau sur la clé USB ou DVD.

Vas dans installer Windows et laisse toi guider pour réinstaller Windows.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Prends personnaliser comme installation.
- Procède à l'installation sur cette partition. Sélectionne la partition principale.
L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de https://www.malekal.com/le-dossier-windows-old/.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
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DarkyreX Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
12 déc. 2017 à 17:53
D’accord je vais essayer ça (réinstaller windows) j’y avais pas pensé ^^ merci beaucoup pour ta réponse rapide et détaillé je te tiens au courant lorsque sa sera terminer ! :p *j’espere sincerement que ça va marcher*
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DarkyreX Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
12 déc. 2017 à 19:33
Après avoir appliquer les conseils de @Malekal_morte- ca a belle et bien fonctionner, mon pc remarche maintenant, un grand merci à Malekal_morte- !!!

Mais du coup j’ai un autre petit soucis assez gênant j’ai l’impression que mon écran est zoomer et quand je vais dans les paramètres c’est déjà au plus petit et les choix sont déjà sur « recommandé » :s si quelqu’un a une solution svp ! Merci d’avance !!
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DarkyreX Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
12 déc. 2017 à 21:27
En faite la solution a bien marcher mais mon pc au bout d’un moment il s’éteint tout seul et l’écran affiche « power saving mode » et quelque seconde/minute plus tard le pc redémarre :( j’ai pas vraiment idée du pourquoi mais j’ai peur que sa soit ma CG ou mon CPU :(( si quelqu’un a une solution :(
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DarkyreX Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
15 déc. 2017 à 19:45
UP :(

Quelqu’un sait pourquoi mon pc redémarre tout seul, même après une réinitialisation totale :(
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
15 déc. 2017 à 20:51
C'est probablement matériel si le PC replante après réinstallation de Windows.
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DarkyreX Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
15 déc. 2017 à 21:32
Du coup est ce que vous aurez une idée de quel composant qui en est la cause svp ? :/

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > DarkyreX Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
16 déc. 2017 à 11:30
Comme ça non
Faut les tester un par un, genre déjà avec une autre carte graphique.
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DarkyreX Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
16 déc. 2017 à 12:37
Hmm d’accord merci pour l’aide ^^

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > DarkyreX Messages postés 6 Date d'inscription mardi 12 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2017
17 déc. 2017 à 12:22
bon courage =)
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