Connexion impossible avec mot de passe

Fermé
MissLau - 1 sept. 2007 à 19:27
MissLau Messages postés 3 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2007 - 2 sept. 2007 à 11:59
Je n'arrive plus à me connecter sur msn, dès que je dois rentrer un mot de passe sur le site de ma banque ou autre, la connexion ne se fait pas... et malheureusement je n'y connais rien donc je suis vraiment dans la "perdue" ! Si quelqu'un peut m'aider ce serait vraiment très, très sympathique.
A bientôt

10 réponses

Julien41 Messages postés 177 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2010 116
1 sept. 2007 à 19:45
Salut !
Est-ce que tu as le même problème pour tous les sites ? ( écris-tu depuis ce même PC ?)
As-tu installé ou changé quelque chose juste avant ce problème ? ( élément déclencheur ? )
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Sur tous les sites où je dois me servir d'un mot de passe pour me connecter. Quand je me connecte sur ces mêmes sites avec un autre PC, je n'ai pas de problème. Je n'ai rien installé ou changé avant ce problème.
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Julien41 Messages postés 177 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2010 116
1 sept. 2007 à 20:03
Peut-être que c'est parce que ces sites sont sécurisés que tu ne peut pas t'y connecter.
Verifie dans les options sécurité de internet explorer que tout est bien activé ( au niveau du cryptage de la connexion SSL ou TLS . . . )
Je n'ai pas IE 7 là donc je ne pourrais pas t'aider plus .
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Oui, effectivement ce sont des sites sécurisés... et j'ai déjà vérifié dans les options sécutié internet que tout était activé (SSL...)
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Julien41 Messages postés 177 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2010 116
1 sept. 2007 à 20:13
Essayes avec Firefox, pour savoir si le problème vient de IE7.
Lien : http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
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je viens de télécharger Firefox et la connexion a échoué, le message est le suivant :

# Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
tard ;

# Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;

# Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.

Quand j'essaie de me connecter sur msn, le message est le suivant :

"votre passerelle semble être hors ligne"
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Julien41 Messages postés 177 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2010 116
1 sept. 2007 à 21:02
Tu as une box ?
Tu as plusieurs ordis qui ont internet chez toi ?
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MissLau Messages postés 3 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2007
2 sept. 2007 à 07:27
Bonjour !
Non, je n'ai pas de box et je possède qu'un seul PC. Ca fait une semaine que je suis "bloquée", depuis j'ai essayé tout un tas de manip', du coup il n'est pas impossible que j'ai pu faire une bêtise...
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Julien41 Messages postés 177 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2010 116
2 sept. 2007 à 10:28
Tu sait quel est le modele de ton modem ? ( boitier branché entre la prise telephonique et ton ordi )
Ou si ton PC est directement raccordé au telephone ?
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MissLau Messages postés 3 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2007
2 sept. 2007 à 10:38
Heu... oui, j'ai bien un boîtier mais je ne sais si je vais te donner les bonnes infos, en vrac : SAGEM F@st 800 E2L WA FR - PACK EXTENSE USB V6FPE2L.
J'espère que c'est ce que tu voulais... parce que je suis vraiment nulle lol
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Julien41 Messages postés 177 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2010 116
2 sept. 2007 à 11:46
Oui c'est bien ça.

Désolé je sèche alors. Je ne vois pas d'où ça peut venir.
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MissLau Messages postés 3 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2007
2 sept. 2007 à 11:59
Ce n'est pas grave... je te remercie d'avoir pris du temps pour essayer de m'aider. Bon dimanche à toi.
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