Désinfection trojan/malware ralentissements PCFermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai téléchargé et installé fin de semaine dernière un programme que je croyais sain, mais qui apparemment ne l'est en fait pas..
En allumant mon PC tout à l'heure j'ai constaté de forts ralentissements/freezes, donc j'ai fait un scan avec MalwareBytes Antivirus dont voici le résultat ci-dessous :
https://img15.hostingpics.net/pics/434211CRMalwarebytespng.png

J'ai bien sûr tout mis en quarantaine après avoir supprimé tout ce qui est en rapport avec le programme que j'ai téléchargé.
Après un redémarrage et un nouveau scan, aucun résultat positif.

Seulement j'ai constaté que même si les ralentissements se sont grandement estompés, mon PC n'est pas comme avant.
J'ai effectué un scan avec Avast mais arrivé au trois quarts, sans explications, il retombe au début... Donc là il est toujours en cours, je ne sais pas si c'est un bug ou autre, mais de toute façon je pense qu'il ne trouvera aucun résultat, MalwareBytes a toujours été plus performant sur ce côté, bref.

Ce que j'ai constaté :
- Ralentissement général
- Ralentissement du flash
- Ralentissement des navigateurs, et même de tous les programmes en général
- Frappe moins réactive
- Logiciels longs à se lancer

Je ne sais pas comment faire une analyse plus profonde qu'avec des antivirus classiques... 
C'est pour ça que je viens vers vous !

Que dois-je faire ?

Merci beaucoup à vous d'avance ! :)

Configuration: Windows / Firefox 57.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Commence par FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Cookies78 · Answer

Bonsoir et merci de ta réponse !

Voici les fichiers demandés :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171211_x5n10c13l15g12
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171211_h15c15g15u7y14
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171211_q9b11b11v10l12

Malekal_morte- · Answer

Pas infecté. 

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner
Java
JDownloader 


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ 


~~

Vérifie que Windows Defender ne fonctionne pas à côté d'Avast!...
ce qui ferait que deux antivirus tournent en mm en temps.

Windows 10 n'est pas à jour.
Possible aussi qu'une mise à jour se télécharge.

Installe la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update 1709 manuellement, voir :
- https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-fall-creators-update-version-1709/
- https://www.commentcamarche.net/faq/48417-windows-10-1709-installer-la-mise-a-jour-windows-10-fall-creators-update

Désinfection trojan/malware ralentissements PC

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