Hp All-in-One lenteur vidéos ( Windows 10 )

Orignal1946 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Orignal1946 -
Bonjour,
J’ai juste acheté un nouvel ordinateur All-in-One HP
Je regrette, mais trop tard.
Cet ordinateur est très lent et la lecture des vidéos en skype sKYPE] ou autres..
est cauchemardesque..c’est affreusement long..
Discuter sur SKYPE en webcam.devient presque impossible..à moins d’avoir la patience
QURLQU’UN peut m’aider..conseils. ( impossible de retourner cet ORDINO ).
Orignal1946

1 réponse

  1.
    FeLynX Messages postés 7236 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 538
     
    Bonsoir,

    peut-on avoir la référence exacte de ce PC (ou la configuration détaillée) ?
    L'entrée de gamme de ces PC tout-en-un équipés de composants mobiles apathiques est souvent médiocre à l'utilisation sous Windows 10. Si celui-ci s'avère inutilisable et encore sous garantie il y a peut-être moyen de faire quelque chose à ce niveau. Sinon remplacer Windows par une distribution Linux plus légère. Mais ce changement réclame une période d'adaptation.
    My friends think I'm a computer genius for always fixing their computers. Truthfully, I'm just really better at using Google than they are.
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    1. Orignal1946
       
      Merci pour votre volonté de m’aider à régler ce problème de lenteur...voici quelques infos demandées :
      Windows 10 famille
      Version 1703..Version du SE 15063-726
      Processeur Intel(R) Pentium (R) CPU J3710 @ 1.60 GHz
      Mémoire vive installée 8.00 Go
      Système Exploitation 64 bits, processeur x64
      NOM du PC DESKTOP-OLTHOEI
      EN ESPÉRANT QUE CES infos vous seront utiles.
      Et Merci encore pour votre soutien..
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