PC Packard Bell ne marcha plus

pascal -  
 pascal -
Bonjour,

J'ai un sérieux problème avec mon ordinateur qui est un Packard Bell

En effet, on me propose de : démarrer en mode sans échec, démarrer windows normalement,... j'ai fais les quelques solutions proposées mais aucune ne parvient à faire démarrer l'ordinateur, je retombe à chaque fois à l'écran de départ (démarrer normalement, démarrer en mode sans échec,...)

Lorsque je mets le Master DVD de restauration un message m'indique:
Error 2: votre ordinateur est mal configuré.contactez votre support technique.

J'ajoute que je n'y connais rien en informatique.

Qui pourra m'aider.

Merci pour votre secours.

Cordialement
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

6 réponses

  1. Belgamo59
     
    Bonjour les PB C EST DE LA MER..E.Je sais j en ai un.Tu as acces au DEMARERRER?
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  2. pascal
     
    Non je reviens sans arrêt sur l'écran qui m'indique:démarrer en mode sans échec, démarrer windows normalement...

    Je ne peux rien faire d'autre

    Comment m'en sortir?

    Merci
    0
  3. pascal
     
    Oui je suis assez d'accord avec toi PB c'est pas terrible car ce n'est pas la 1ère fois que j'ai des pb avec mon micro.

    Puis-je m'en sortir?
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  4. Belgamo59
     
    RE si tu as les masters reinstalle.
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  6. pascal
     
    Lorsque je mets le master DVD j'ai un nouveau message qui m'indique que mon oridnateur a un problème technique et je ne peux rien faire non plus.
    0
  7. pascal
     
    Quelqu'un pourrait-il venir à mon aide, car je ne sais comment solutionner mon problème.

    Merci
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