Windows update cherche des mise à jour en boucle

Résolu

Windows update

cyril -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 3 déc. 2017 à 21:02

Bonjour,

Suite à un disque dur HS, j'ai du réinstaller windows 7.
Mon dvd de windows 7 à 3 ans environ.
Tous s'est bien passé, mais impossible de faire des mises à jours.
Il cherche pendant des heures, je l'ai même laissé chercher pendant plus de 24h00, il tourne sans cesse et ne s'arrête jamais.

Pourriez-vous m'aider ?

Merci.

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15 réponses

Réponse 1 / 15

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Salut,

De quand datent les dernières mises à jour ?

Envoie C:\Windows\Windowsupdate.log sur https://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.

Réponse 2 / 15

cyril

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171203_v15f5v14e13g10

Merci

Réponse 3 / 15

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Salut,

Tout plein d'erreur.

2017-12-03 03:00:10:000 1052 1388 AU Forced install timer expired for AUInstallType = 4
2017-12-03 03:00:10:000 1052 1388 AU UpdateDownloadProperties: 1 download(s) are still in progress.
2017-12-03 03:00:10:000 1052 1388 AU UpdateDownloadProperties: download priority has changed from 1 to 2.
2017-12-03 03:00:10:000 1052 1388 AU WARNING: Failed to change download properties of call, error = 0x80070057
2017-12-03 03:00:10:000 1052 1388 AU Setting AU scheduled install time to 2017-12-04 02:00:00

2017-12-03 08:45:58:017 1052 1388 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2017-12-03 08:45:58:017 1052 1388 AU AU initiates service shutdown
2017-12-03 08:45:58:017 1052 13b4 Agent * WARNING: Failed to filter search results, error = 0x8024000B
2017-12-03 08:45:58:017 1052 1388 AU ########### AU: Uninitializing Automatic Updates ###########
2017-12-03 08:45:58:064 1052 13b4 Agent *********

2017-12-03 08:45:58:407 1052 13b4 PT +++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++
2017-12-03 08:45:58:407 1052 13b4 PT + Offline serviceId = {4FB6760F-45F1-4368-9CF0-F4A4446C6F04}
2017-12-03 08:45:58:407 1052 13b4 PT WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
2017-12-03 08:45:58:875 1052 13b4 PT WARNING: PopulateDataStore failed: 0x8024000b
2017-12-03 08:45:58:875 1052 13b4 PT WARNING: Sync of Updates: 0x8024000b
2017-12-03 08:45:58:875 1052 13b4 PT WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0x8024000b
2017-12-03 08:45:58:875 1052 13b4 Agent * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x8024000B
2017-12-03 08:45:58:875 1052 13b4 Agent * WARNING: Exit code = 0x8024000B
2017-12-03 08:45:58:875 1052 13b4 Agent *********
2017-12-03 08:45:58:875 1052 13b4 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = wusa]
2017-12-03 08:45:58:875 1052 13b4 Agent *************
2017-12-03 08:45:58:875 1052 13b4 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8024000b
2017-12-03 08:45:58:875 1052 1388 Agent WARNING: WU client fails to call back to search call {D293A12E-C3B0-4541-BB70-3A5074DD525A} with error 0x800706ba
2017-12-03 08:45:58:875 1052 1388 Agent Sending shutdown notification to client
2017-12-03 08:45:58:875 1052 1388 Agent Sending shutdown notification to client

Tente en désinstallant ton antivirus.
Passe un coup de Windows Repair : https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/

Réponse 4 / 15

cyril

Je l'ai télecharger, mais je ne sais pas comment m'en servir ?

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Tout est expliqué dans le lien.

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 15

cyril

Ok, j'ai fait toutes les étapes de réparation.

Est-ce que je tente un windows update maintenant, ou il faut faire autre chose ?

Merci

Réponse 6 / 15

cyril

Pour l'instant, update tourne, je n'ai pas l'impression que çà aille mieux?

Réponse 7 / 15

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

ok,

Panneau de configuration
Windows Update
Paramètres à gauche.
Désactive tout.
Redémarre Windows

installe cette mise à jour : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=9be3154c-bcd5-4391-a121-c96a1aaa71e2

Réactive Windows Update et lance une recherche.

Réponse 8 / 15

cyril

La mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur

Réponse 9 / 15

cyril

Que me propose tu ?

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

voir là : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3172605/july-2016-update-rollup-for-windows-7-sp1-and-windows-server-2008-r2-s
Tu es peut-être en 64-bits.

Clic droit puis propriétés sur le poste de travail pour le savoir.

Réponse 10 / 15

cyril

Je suis bien en 64 bits.

La fenêtre "recherche mise à jour sur cette ordinateur" tourne en boucle, mais il ne se passe rien

Réponse 11 / 15

cyril

Même résultat : la mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

essaye d'installer cette mise à jour : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3020369/april-2015-servicing-stack-update-for-windows-7-and-windows-server-200
puis tu retentes la mise à jour cumulative : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3172605/july-2016-update-rollup-for-windows-7-sp1-and-windows-server-2008-r2-s

cyril > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention

J'ai installé la première, la seconde est entrain de s'installer

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685 > cyril

ca roule =)

cyril > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention

Voilà, tout est passé grâce à toi.
Merci.

Que dois-je faire maintenant ?

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685 > cyril

Panneau de configuration
Windows Update
Paramètres à gauche.
Réactive tout
Redémarre Windows

Relance une recherche Windows Update.

Réponse 12 / 15

MPMP10 Messages postés 44918 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 17 265

Bonjour ,
A mon avis il faut refaire une installation de l'Agent Windows update je le met ici ( ce programme vient de mon PC ) plus un contrôle viral du programme que je fournit ) ici :

https://www.virustotal.com/gui/file/b7154b2a6d8a0e003767793d77c7f243225bb19394b28f21d90588a6e889cb80

A téléchargé ici :
https://1fichier.com/?53gbmgotbh

( Voir en bas de la page sur le lien pour le téléchargement ).

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

La mise à jour de l'agent Windows Update est inclut dans la mise à jour cumulative.

cyril > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention

Je n'arrive même pas à faire la mise à jour cumulative

Réponse 13 / 15

cyril

Le programme d'installation de l'agent Windows update a détecté une erreur irrécupérable.

MPMP10 Messages postés 44918 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 17 265

Pourriez vous nous donnez plus de précision sur ce message d'erreur ?
Sinon retentez en Mode administrateur par un cliquet droit dessus ...

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Encore une fois, cela n'est pas utile de mettre à jour le client Windows Update, la mise à jour cumulative inclut cette mise à jour.

Réponse 14 / 15

cyril

Là, j'en suis au stade ou en installant la première mise à jour, j'ai pu installer la mise à jour cumulative.

Je viens de relancer windows update et il a réussi à trouver les mises à jours.

Je vais essayer de les faire, je vous tiens au courant.
Merci

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

ça roule =)

cyril > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention

Merci beaucoup.
J'ai pu installer toutes les mises à jours : 141 en plus de celles que tu m'as fait installer.
Le TOP.

Encore merci.

Réponse 15 / 15

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

de rien,

Je t'invite à créer une image système maintenant que tu as un Windows stable.
=> Comment créer une image système Windows
Cette image système peut être restaurée à tout moment, cela incluant Windows, les mises à jour et les programmes installés.
Très pratique pour remettre Windows facilement quand tout est planté.

Ainsi si tu dois réinstaller Windows, tu peux restaurer ton image, cela évite de devoir remettre toutes les mises à jour fastidieuses, réinstallation d'application de logiciels et application.

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