Pixel mort ?

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 2 déc. 2017 à 19:30
 Utilisateur anonyme - 5 déc. 2017 à 19:33
Bonjour,
Un petit point lumineux est Apparue sur mon ecran de pc fixe ce soir avez vous une solution à proposer ?
https://www.zupimages.net/up/17/48/spr3.jpeg
Cordialement
Sushi


8 réponses

MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 234
Modifié le 4 déc. 2017 à 18:00
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 959
2 déc. 2017 à 19:33
Bonjour,

Pixel mort, aucune solution...
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MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 234
2 déc. 2017 à 19:35
Bonsoir ,
Vu que c'est une panne matériel il y à deux possibilités soit changer l’écran , soit se contenter de celui ci ...
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Utilisateur anonyme
Modifié le 2 déc. 2017 à 20:02
Re bonsoir,

Comme il est sous garanti top achat acheter le 12 decèmbre 2016 ça vaut le coup de renvoyer ?

Je comprend pas comment ça à pu arriver cette aprem il y avais rien du tout
Bonne soirée
Sushi
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MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 234
Modifié le 2 déc. 2017 à 21:12
Parfait pour la garantie retour au vendeur ...
Sinon pour l'explication de la panne c'est comme ça pas d'explication particulière le matériel ça lâche quand ça veut ...
Est encore dans votre malheur vous êtes sur une tour et puis aussi avec du temps restant pour la garantie car sur un ordinateur portable le renvoi est complet donc plus de pc pour les fêtes ...

Par contre ci vous renvoyez que l'écran vous pouvez raccordé le PC sur un téléviseur ( enfin ci le téléviseur à un branchement adapté )...
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Utilisateur anonyme
Modifié le 4 déc. 2017 à 17:41
Bonjour,
J' ai contacter Top achat qui ma redirigé vers le constructeur viewsonic
Affin d' organiser un retour produit par contre top achat ma bien préciser que le retour fonctionne uniquement selon le nombre de pixel mort Ece vrai?.
Je précise également que le modèle du moniteur: ViewSonic VX2757-MHD FreeSync
Cordialement
Sushimania
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MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 234
4 déc. 2017 à 17:43
Possible , j'ai lu des trucs sur ce sujet sur la toile il semblerai que ce soit 5 pixels HS donc a voir ...
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Utilisateur anonyme
4 déc. 2017 à 17:52
Merci beaucoup je te tient au courant du retour du constructeur
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MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 234
Modifié le 4 déc. 2017 à 18:11
OK et puis sinon pour le raccordement au téléviseur ?
Perso j'ai acheté un écran ( récemment ) pour ma tour dans une boutique qui rachète du matériel informatique aux entreprises pour la revente aux particuliers à 20 euros , il date de 2006 ( en 4/3 ) pour le coup aucun pixel de mort et puis aucunes autres pannes .

Comme quoi défois le matériel neuf ...
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Utilisateur anonyme
5 déc. 2017 à 14:44
Bonjour,
Voici la réponse du constructeur
Selon la norme ISO deux pixel lumineux (blanc), deux pixel noir, deux pixel blanc et noir et 4 sub-pixel de couleur sont dans la spécification et ne constitue pas de cas de garantie.
https://www.viewsoniceurope.com/asset-files/files/uk/lcd-pixel-policy-de.pdf

Une solution Car top achat ne peut pas aller à l' encontre du constructeur car si il me valide le retour viewsonic risque de me facturé la réparation..
Bonne journée
Sushi
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MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 234
5 déc. 2017 à 14:51
Sinon il reste l'achat d’un écran pas cher comme expliqué plus haut ...
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Utilisateur anonyme
Modifié le 5 déc. 2017 à 14:54
Seulement le problème est que je n' ai pas les moyens d' en acheter un autre...
Il y a moyen de trouver une solution avec le forum Juridique de CCM ou pas ?
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MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 234 > Utilisateur anonyme
Modifié le 5 déc. 2017 à 14:56
Même à 20 ou 30 euros ou en cadeau de Noël via la famille ?
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 959
5 déc. 2017 à 14:55
Vous devez donc vous contenter de ce désagrément.
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Utilisateur anonyme > MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024
5 déc. 2017 à 14:56
j' ai pris cette ecrant sur recommandation pour son traitement lumière blue..
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Utilisateur anonyme
5 déc. 2017 à 15:33
Bonjour,
Je me suis tout de même permis de demander l' avis au cas ou sur le forum Juridique CCM car dernièrement les personnes qui on retourner leur Moniteur pour des raisons similaire au Mienne n' on pas eu de problème..
De plus il ya d' autre tache sur la dalle qui ne disparaisse pas je ne c'est pas si c'est de la saleté incrusté car même avec un bon produit à nettoyer spéciale pour encrant ça ne part pas..
Bonne journée
Sushi
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 959
Modifié le 5 déc. 2017 à 18:50
Similaire, peut-être.... mais ça, ça dépend de la politique maketing du constructeur, du modèle et du distributeur.... Donc, chaque problème "similaire" est en réalité "unique".
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Utilisateur anonyme
5 déc. 2017 à 19:33
Bonsoir,
Ah d' accord car les discutions sur les quelle je suis tomber concerné les Moniteur viewSonic ainsi que les Moniteur Samsung
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