Windows 7 tres long au demarrage. Résolu/Fermé

Question

Bonjour, Mon ordinateur est très long a démarrer , il reste sur un écran noir avec le curseur pendant plus d'une dizaines de minutes .Quand il est allumé une petite fenêtre en bas a droite indique "Windows n'a pas pu se connecter au service client de stratégie de groupe" 
Et il n'y a pas le thème aero , les fenêtre  sont grise style win98. 
J'ai fait des scan malwares-bytes il a détecté et mis en quarantaine 278 menaces , adwcleaner en a supprimé . 
Merci de votre aide.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Touche Windows + R 
Tape msconfig 
onglet Services 
Clic sur la colonne fabricant pour rassembler les services par fabricant. 
Coche tout ce qui est Microsoft
Clic sur OK et redémarre l'ordinateur 

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Obito1 · Answer

Merci 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171128_x10e14b7s10d12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171128_s8d11l13l5q12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171128_w12d7j5i6l6

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint:CloseProcesses:ShortcutWithArgument: C:\Users\Kévin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk -> C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (Microsoft Corporation) -> hxxp://www.sweet-page.com/?type=sc&ts=1397690141&from=ill&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_31F9F5BQSXX31F9F5BQSShortcutWithArgument: C:\Users\Kévin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk -> C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (Microsoft Corporation) -> hxxp://www.sweet-page.com/?type=sc&ts=1397690141&from=ill&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_31F9F5BQSXX31F9F5BQSHosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur. 

2) fais une réparation Windows Repair : https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/

Obito1 · Answer

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 27-11-2017
Exécuté par Kévin (29-11-2017 10:28:44) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Kévin\Desktop
Profils chargés: Kévin (Profils disponibles: Kévin)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:


CreateRestorePoint:
CloseProcesses:

ShortcutWithArgument: C:\Users\K�vin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk -> C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (Microsoft Corporation) -> hxxp://www.sweet-page.com/?type=sc&ts=1397690141&from=ill&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_31F9F5BQSXX31F9F5BQS
ShortcutWithArgument: C:\Users\K�vin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk -> C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (Microsoft Corporation) -> hxxp://www.sweet-page.com/?type=sc&ts=1397690141&from=ill&uid=TOSHIBAXMK1059GSM_31F9F5BQSXX31F9F5BQS
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:



Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
C:\Users\K�vin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk => non trouvé(e).
C:\Users\K�vin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk => non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-2115170981-3117690495-2347645309-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-2115170981-3117690495-2347645309-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 5283064 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 698 B
Windows/system/drivers => 139708973 B
Edge => 0 B
Chrome => 25723611 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 66228 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 79287636 B
systemprofile32 => 12081367 B
LocalService => 132244 B
NetworkService => 66228 B
Kévin => 3241828 B

RecycleBin => 544 B
EmptyTemp: => 261.3 MB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.
 Fin de Fixlog 10:30:02

Malekal_morte- · Answer

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.


Fais un checkdisk en ligne de commandes.
Il faut saisir la commande suivante dans une invite de commande en administrateur :
chkdsk c: /R /F
Cela va te propose de faire l'analyse au redémarrage de Windows, accepte.

Obito1 · Answer

Bonjour, j'ai fait Windows repair le texte windows pas connecter au service est toujours là. Et le check disk au démarrage reste bloquer a la 4 étape.