Compte virouillé

Bonsoir .
Il y a trois jours le service Facebook me demande d'envoyer une identité c'est ce que j’ai fais et j'ai envoyé une photo .
A ce jour je n'ai pas accès à mon compte et voici ce que je reçois au début :

"Merci.
Vous n’aurez malheureusement plus accès à votre compte pendant l’examen de ces documents supplémentaires. Nous vous remercions de votre patience. Nous reviendrons vers vous dès que possible."

Je vous demande si vous avez une solution ou une adresse e mail afin de les saisir directement ..
Je vous remercie d'avance