Problème de connexion internet sur ordinateur portable

Fermé
cocalidou Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 26 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2017 - 26 nov. 2017 à 11:51
cocalidou Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 26 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2017 - 26 nov. 2017 à 20:22
Bonjour,

Je n'ai pas trouvé la solution à mon problème... Je souligne que je ne suis pas très douée en informatique !!
Depuis environ un mois j'ai des problèmes de connexion à internet, uniquement avec mon ordinateur. Les téléphones et tablettes se connectent parfaitement à ma box sfr mais pour avoir accès à Internet sur mon ordinateur, je dois presque systématiquement redémarrer ma box (1 ou 2 fois par jour).
Une fois que la box a redémarré, je n'ai plus de problème. Donc j'imagine que le problème vient de mon ordinateur... Pourtant, quand j'utilise mon ordinateur ailleurs, je n'ai pas de problème de connexion. Donc c'est un problème entre la box et mon ordi...

Avez-vous une solution ? Merci
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1 réponse

brupala Messages postés 109718 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2024 13 671
26 nov. 2017 à 12:22
Salut,
qu'est ce que tu as comme message sur ton PC ?
Demande quand même à SFR de changer cette box.
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cocalidou Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 26 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2017
26 nov. 2017 à 18:47
Cela me met:

Ce site est inaccessible

Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur (+ l'adresse de la page inaccessible)

Effectuez une recherche Google sur ....
ERR_NAME_NOT_RESOLVED
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brupala Messages postés 109718 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2024 13 671 > cocalidou Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 26 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2017
26 nov. 2017 à 19:05
Encore SFR et les problèmes DNS, ça commence à devenir lourd chez eux ....
essaie de mettre 8.8.8.8 en dns à la place de auto sur ton PC.
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cocalidou Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 26 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2017 > brupala Messages postés 109718 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2024
26 nov. 2017 à 19:26
Désolée mais je fais ça comment ... ? :-/
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brupala Messages postés 109718 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2024 13 671 > cocalidou Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 26 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2017
26 nov. 2017 à 19:32
aller dans configurer cette carte, paramètres tcpipV4 ...
tu as quelle version de windows ?
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cocalidou Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 26 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2017 > brupala Messages postés 109718 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2024
Modifié le 26 nov. 2017 à 19:42
J'ai trouvé mais je mets 8.8.8.8 pour dns préféré et 8.8.8.8 pour dns auxiliaire ?
non, 8.8.4.4 en principe.
Il faut 2 adresses différentes, mais on peut n'en mettre qu'un seul.
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