Windows 10 ne répond plus

Bonjour, Depuis quelques jours mon ordi était trés lent avec des plantages. Depuis hier, il ne répond plus. Il affiche régulièrement windows ne répond plus. Si j'essaie d'ouvrir un navigateur mozilla ou googlechrome, soit ça ne marche pas soit ça prend 3 à 4 minutes. Les applis ne répondent plus non plus. j'ai fait un checkdisk, les erreurs ont été réparées Je ne suis pas trés douée et je ne sais pas quoi faire. Pourriez-vous m'aider? Je vous en remercie par avance.