PC ralenti

Bonjour et merci de ton aide.
Je vais aller jeter un œil, même si j'ai déjà fait quelques recherches et manip (genre ccleaner) avant de venir vous embêter ici ^_^
Et vu que ça tournait très bien avant, je pense plus à un truc que j'ai ramassé, même si, je le répète, je n'y connais rien!

Bjr

je me permet d'intervenir
concernant CCleaner , avec Windows 10 ; il ne sert strictement à rien.
si W10 est bien paramétré dans les fonctionnalités , il effectue les mêmes tâches que CCleaner

J'ai MCAfee et on m'a toujours dit qu'il ne fallait pas en mettre plusieurs...
Erreur.....?? :-/

Bonjour Minoute 51,

Je vais vous dire ce qu'il faut faire:

Pour supprimer les éventuelles traces malveillantes:

-Installer malwarebytes, disponible sur comment ca marche. Vous pouvez activer l'essai premium si vous voulez, la version gratuite n'expire jamais.

-Faire un scan avec.

-Exporter le rapport et le poster ici.

-Mettre en quarantaine les êlements détecter.

(Optionnel, ne le faire que si vous avez du temps devant vous et que vous pensez que il y a des traces de virus et autre sur votre appareil)

-Faire le scan en ligne D'ESET Nod32, il est à ce jour le meilleur scan en ligne.
-Exporter le rapport et le poster ici.

-Faire un scan avec votre antivirus(Mcafee dans votre cas)
-Supprimer les êlements détecter.

Une question, est-ce que votre ralentissement est causé que lorque vous ouvrez votre(vos) naviguateur(s)?
Si oui,

-Installer Adwcleaner

-Faire un scan avec

-(Attention cela fermera vos pages et applications)Supprimer les êlements détectés

Ensuite:

-Installer Zhp cleaner(De nicolas coolman) votre antivirus peut le détecter que c'est une menace, normalement ce n'en n'est pas une, télécharger sur le site officiel et nul part ailleurs, on va être prudent.

-Faire un scan avec

-Supprimer les êlements détecter.

Ca devrait suffire.
En vous souhaitant une bonne soirée,

-Kragenskul

Bonsoir et merci de me venir en aide!

Je vais de suite commencer tout ça et je reviens vers vous.
Par contre, je ne sais pas comment "exporter le rapport" mais c'est peut être expliqué, je vais voir à ça. ^_^

Merci beaucoup de ce que vous faites.

premier rapport: j'espère avoir bien fait!

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 27/11/2017
Heure de l'analyse: 20:39
Fichier journal: bb769e7c-d3aa-11e7-a269-3464a97942a6.json
Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-
Version: 3.3.1.2183
Version de composants: 1.0.236
Version de pack de mise à jour: 1.0.3359
Licence: Gratuit

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 15063.726)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: PC

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 441814
Menaces détectées: 10
Menaces mises en quarantaine: 8
Temps écoulé: 11 min, 15 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 6
PUP.Optional.WinYahoo.TskLnk, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{35FE78A9-AAF6-0B30-6FBC-11E5FA1F76E3}, En quarantaine, [536], [-1],0.0.0
PUP.Optional.WinYahoo.TskLnk, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{B6CC9993-858A-41D8-AB21-978D764CC4DD}, En quarantaine, [536], [-1],0.0.0
PUP.Optional.WinYahoo.TskLnk, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{B6CC9993-858A-41D8-AB21-978D764CC4DD}, En quarantaine, [536], [-1],0.0.0
PUP.Optional.hTab, HKLM\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\EXTENSIONS\ELMKJJFKKCHOHAAOLJOBAFFJEEDCOOCJ, En quarantaine, [16463], [460276],1.0.3359
PUP.Optional.hTab, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\GOOGLE\CHROME\EXTENSIONS\ELMKJJFKKCHOHAAOLJOBAFFJEEDCOOCJ, En quarantaine, [16463], [460276],1.0.3359
PUP.Optional.hTab, HKU\S-1-5-21-1607666044-170440870-4147664552-1001\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\EXTENSIONS\elmkjjfkkchohaaoljobaffjeedcoocj, En quarantaine, [16463], [460276],1.0.3359

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 4
PUP.Optional.WinYahoo.TskLnk, C:\USERS\AS\APPDATA\LOCAL\wincy\updane.exe, En quarantaine, [536], [462118],1.0.3359
PUP.Optional.WinYahoo.TskLnk, C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKS\{35FE78A9-AAF6-0B30-6FBC-11E5FA1F76E3}, En quarantaine, [536], [-1],0.0.0
PUP.Optional.hTab, C:\USERS\AS\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Échec de la suppression, [16463], [460276],1.0.3359
Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\AS\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Échec de la suppression, [2307], [454674],1.0.3359

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

(end)

Bonjour minoute 51,

Malwarebytes a supprimé une bonne partie d'êlements indésirables.Avez-vous toujours des ralentissements?

D'après ce que malwarebytes a détecter, je pense savoir pourquoi votre pc est ralenti.

Voici la procédure à faire:

-Installer Adwcleaner

-Faire un scan avec

-(Attention cela fermera vos pages et applications)Supprimer les êlements détectés

Et si le ralentissement persiste,:

-Faire le scan en ligne D'ESET Nod32, il est à ce jour le meilleur scan en ligne.

-Exporter le rapport et le poster ici.

En vous souhaitant une excellente fin de journée,

-Kragenskul

Bonjour à tous, et merci pour tous ces conseils!!

J'ai fait le scan avec ESET.
20 heures de scan, 5 éléments détectés, mais une fois terminé, ils'est tout bonnement fermé :-/
J’espère qu'il a supprimé ce qu'il avait trouvé, et je ne peux donc pas poster de rapport. Y a t il un moyen de le récupérer....?
Je fais un scan avec ADW cleaner et ensuite je m'attaque à la température!

Merci encore de votre aide à tous.

Ah...Excuse-moi Malekal je n'avais pas vu ton message...Je n'avais pas de mauvaises intentions, je veux juste aider.Et puisque ESET à détecter des êlements peut-être que sa résoudra le probléme.......?Je voulais utiliser Adwcleaner afin d'éliminer les eventuels résidus des programmes parasites détectés par MBAM. Si le ralentissement est toujours présent, je te laisse bien évidemment prendre en charge ce sujet si le ralentissement persiste.

Malekal_Morte ayant sans doute des meilleures solutions que moi, je vous laisserez avec lui si le ralentissement persiste, Minoute51.

Quoi qu'il en soit, je tiens à précisez que je veux juste aider,.

En vous souhaitant une bonne fin de journée,

-Kragenskul

Voici le rapport de ADW Cleaner. J'ai supprimé les éléments trouvés.

# AdwCleaner 7.0.4.0 - Logfile created on Tue Nov 28 17:07:23 2017
# Updated on 2017/27/10 by Malwarebytes
# Database: 11-27-2017.1
# Running on Windows 10 Home (X64)
# Mode: scan
# Support: https://www.malwarebytes.com/support/

*

• • • • • [ Services ] *****

No malicious services found.

*

• • • • • [ Folders ] *****

No malicious folders found.

*

• • • • • [ Files ] *****

No malicious files found.

*

• • • • • [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

*

• • • • • [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

*

• • • • • [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

*

• • • • • [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

*

• • • • • [ Registry ] *****

PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BAC72C85-CEC6-4B86-AF06-FA20C259FAB8}
PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BD6ECB00-7C4A-4F97-B425-44117F2A7AAE}
PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E4ADC61E-D06A-4E0E-8582-78C809CC8450}
PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Amazon1ButtonBrowserHelper.dll
PUP.Optional.ByteFence, [Key] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Reason\ReasonByteFence
PUP.Optional.SpyHunter, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\RADAR\HeapLeakDetection\DiagnosedApplications\SpyHunter4.exe

*

• • • • • [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries.

*

• • • • • [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries.

Concernant core temps, j'ai bien fait la capture d'ecran mais je ne parviens pas à la poster...
Les différentes températures indiquées sont entre 53 et 59°C.
Je m'attaque à la suite, merci encore!

et voici les liens:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171128_k6p7n12p8d12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171128_t13v14b12p5m7

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171128_t10m6j15w6t12

Et je suis ravie de vous annoncer que tout semble rentré dans l'ordre!!!!
Je viens de le redémarrer et il tourne de nouveau parfaitement!
Je suis trop contente!
Un grand merci à tous les 2 pour votre aide précieuse.

Y a t il autre chose à faire pour que je sois tranquille ou je suis sortie d'affaire....?

C'était un plaisir Minoute 51, merci et bravo pour ta collaboration je te laisse avec Malekal_Morte!(:

-Kragenskul

Bonjour, et désolée pour le retard de réponse.
J'ai eu des soucis à régler cette semaine.
Je me lance dans la suite et je reviens vers vous!
D'autant qu'il ralentit de nouveau. Beaucoup moins qu'avant mais il semble que le soucis ne soit pas complètement réglé.
J'ai effectivement payé McAfee. Je désinstalle quand même McAfee security scan plus...??
Encore merci!!!

Pour cyberlink, je les désinstalle tous j'imagine....? (il y en a 6)
Et pour java, je croyais qu'il était indispensable...? Je suis mal renseignée?
Merci encore de votre aide!

Voici le rapport généré:

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 30-11-2017
Exécuté par astrid (03-12-2017 11:47:21) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\astrid\Desktop
Profils chargés: astrid (Profils disponibles: astrid)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: C:\WINDOWS\Tasks\{35FE78A9-AAF6-0B30-6FBC-11E5FA1F76E3}.job => C:\Users\astrid\AppData\Local\wincy\updane.exe
GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTION
2017-11-27 20:56 - 2017-02-15 21:00 - 000000000 ____D C:\Users\astrid\AppData\Local\wincy
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
C:\WINDOWS\Tasks\{35FE78A9-AAF6-0B30-6FBC-11E5FA1F76E3}.job => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\Machine => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\GPT.ini => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\SysWOW64\GroupPolicy\GPT.ini => déplacé(es) avec succès
C:\Users\astrid\AppData\Local\wincy => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => clé supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-1607666044-170440870-4147664552-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-1607666044-170440870-4147664552-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

========= Fin de RemoveProxy: =========

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 10510336 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 97459876 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 1015 B
Windows/system/drivers => 69738 B
Edge => 2608793 B
Chrome => 487023390 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 315770 B
systemprofile32 => 128 B
LocalService => 3314 B
NetworkService => 0 B
astrid => 17147589 B

RecycleBin => 365080 B
EmptyTemp: => 587 MB données temporaires supprimées.

================================

Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 11:52:37

Tu notes un changement ou pas du tout ?
Tu surfs avec quel navigateur internet ?

Apparemment, ça tourne plutôt pas mal! ^_^
Je suis avec chrome.
Il me reste quand même à désinstaller cyberlink et java.
Ça te semble bien...?

oui :)