Erradier un virus
oceane751
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je connais une personne qui a un probleme sur son pc
Les symptômes :
- impossible d'ouvrir chrome mais possibilité d'ouvrir ff
- impossibilité de lancer un telechargement
- cette personne a un antivirus (Pour l'instant je suis en attente de savoir lequel c'est)
Je pense sérieusement à un vilain virus.
Je vais devoir me déplacer chez lui.
À part lancer un scan de son antivirus, qu'est ce que je peux faire de plus?
Avez vous des utilitaires hyper pratiques pour résoudre ce problème?
J'aimerai éviter de formater le pc.
Pour l'instant je vais lui conseiller de ne pas acheter sur le web, ni entrer ses mots de passe.
Merci pour vos conseils.
Je connais une personne qui a un probleme sur son pc
Les symptômes :
- impossible d'ouvrir chrome mais possibilité d'ouvrir ff
- impossibilité de lancer un telechargement
- cette personne a un antivirus (Pour l'instant je suis en attente de savoir lequel c'est)
Je pense sérieusement à un vilain virus.
Je vais devoir me déplacer chez lui.
À part lancer un scan de son antivirus, qu'est ce que je peux faire de plus?
Avez vous des utilitaires hyper pratiques pour résoudre ce problème?
J'aimerai éviter de formater le pc.
Pour l'instant je vais lui conseiller de ne pas acheter sur le web, ni entrer ses mots de passe.
Merci pour vos conseils.
3 réponses
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Salut,
Pour voir :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
-
Bonjour,
Je lance ce sujet qui n'a aucun rapport avec le sujet de base.
Bref
Je ne sais pas si mon pc a des virus, malwares ou trojans.
voici les différents liens :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180227_m7t15d9x8k7
addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180227_z10q5b6t10h13
shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180227_s7s10f15o13b8
Merci! -
pas infecté, après ça paraît assez normal que tu rencontres des problèmes puisque tu as Comodo + AVG internet Security.
Comodo est une usine à gaz
En plus par dessus les programmes IOBit.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Bing Bar
COMODO
Dropbox
IObit Malware Fighter
IObit Uninstaller
Java
McAfee Security Scan Plus
Smart Defrag
