Ordinateur défectueux Fermé

Question

Bonjour,

Depuis 5-6 ans environ je possède un ordinateur Asus me servant aujourd'hui essentiellement pour mes études. Depuis 2-3 ans il est devenu assez lent je l'ai plusieurs fois à son état d'usine, il est vrai qu'au début je m'en servait beaucoup pour télécharger des films, musique, streaming.. Aujourd'hui, en l'allumant windows m'indique que avast et malwarebytes sont désactivés, et il est vrai qu'en ce moment il rame encore plus, j'ai du mal à travailler avec en cours. Que faire pour y remédier ?

Merci de votre aide

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.



puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

CaptainSto · Answer

Voici les 3 rapports :

Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171119_b11p6u11n12h13
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171119_p8c7d7h8q14
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171119_6o13k8j9k9

Malekal_morte- · Answer

Que donne CrystalDiskInfo ?

CaptainSto · Answer

Rien d'anormal dans les rapports ?

Malekal_morte- · Answer

Prudence sur CrystalDiskInfo +

Error: (11/19/2017 04:41:31 PM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Le périphérique \Device\Harddisk0\DR0 comporte un bloc défectueux.
 
Donc faut changer le disque dur.

 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Ordinateur défectueux

5 réponses

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