pc très lent Résolu/Fermé

Question

Bonjour
Suite à la lenteur de mon pc j'ai lu un peu les forum et j'ai exécuté ZHPDIAG et voici ce qu'il en résulte. je vous remercie par avance de votre aide.
http://www.cjoint.com/c/GKtmz6aeSjq

Fish66 · Answer

Bonjour,
Pour commencer :
[*] Télécharge et enregistre ZHPCleaner à partir : https://nicolascoolman.eu
[*] Exécute le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"
[*]Accepte les conditions d'utilisation,
[*]Clique sur le bouton [Nettoyer] . .
[*]Accepte toutes les réparations proposées
[*]Un rapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau 
[*]Clique sur Rapport si tu ne vois pas le rapport, une copie %appdata%\ZHP\ZHPCleaner.txt s'ouvrira,
[*]Héberge ce rapport  sur : http://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.cjoint.com/
[*]Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.


@+

ambrosleroi · Answer

Bonjour et merci de ton aide,
j'ai téléchargé et installé ZHP cleaner. le soucis est que je ne pouvais pas nettoyer sans avoir scanner. voici donc ce qui résulte du scan
https://www.cjoint.com/c/GKuiNERQHkq
@+

ambrosleroi · Answer

j'ai aussi reçu ça à la fin du scan

Fish66 · Answer

j'ai téléchargé et installé ZHP cleaner. le soucis est que je ne pouvais pas nettoyer sans avoir scanner. voici donc ce qui résulte du scan http://www.cjoint.com/c/GKuiNERQHkq 
Effectivement lance le scan ensuite choisis le mode "Nettoyage" puis poste le nouveau rapport (de nettoyage) stp

ambrosleroi · Answer

après scan j'ai lancé le nettoyage. j'ai encore relancé le scan et là plus rien. je dois dire le problème semble être résolu. je continue d'observer mon pc et je vous informerais de l'avancement des choses. >Encore merci

Fish66 · Answer

On n'a pas encore terminé...
Si tu veux continuer le nettoyage de ton PC :
[*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir
ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
[*] Enregistre le sur votre  bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits) 
==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
[*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista 
[*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Analyser" et patiente le temps de l'analyse 
[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés. 
[*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : http://pjjoint.malekal.com/ 
[*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse.

ambrosleroi · Answer

désolé je suis trop aller en besogne. je mis mets

ambrosleroi · Answer

voila les résultat
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171120_i9z14p7b11w13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171120_l15s12x7o7s5

Fish66 · Answer

On va lancer un script avec FRST :
Correction à effectuer avec FRST :
Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

[*]  A partir ce lien : https://up2sha.re/files/PPDNXRzR/download
[*] Téléchargez puis enregistrez ce fichier sous le nom Fixlist.txt sur le bureau de ton PC 
[*] Sur votre bureau vous avez le fichier texte (fixlist.txt & FRST.exe)
[*] Lancez FRST, "exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista, Windows Seven et Windows 8/8.1
[*] Cliquez sur "Corriger"
 [*] Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
---
Ensuite désinstallez stp depuis le panneau de configuration s'il est possible : Norton Online Backup ARA

ambrosleroi · Answer

je suis un peu perdu. pas de rapport après avoir cliqué sur corriger.
par contre j'ai reçu un message de mon antivirus qui me dis que j'ai deux fichiers infectés et il fallait lancer l'analyse du pc. Ce qui est train d'être fait en moment. voila où j'en suis

ambrosleroi · Answer

Je pense qu'il y a un petit problème. Mon antivirus a tout supprimé les applications installé. Il les a tous considéré comme des virus et a chaque fois j'essaie de réinstaller jai un message d avertissement. Autre solution sinon je m'arrête là moi.
Encore merci

Pc très lent

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