PC qui rame

chlrd24 -  
Bonjour à tous,
Depuis peu mon PC rame beaucoup, dans tous les domaines. J'ai passé Malware anti malware, j'ai kaspersky qui me protège et j'ai passé CCleaner. Rien d'anormal.
Pourriez-vous me dépanner s'il vous plait? merci d'avance

11 réponses

  1.  billmaxime
    salut

    ton pc est sous XP?

    ton problème date de +- combien de temps?

    @+
    0
    1. chlrd24 Auteur
      bonsoir , ça date de quelques jours et je suis sous windows 7 ed. familiale
      0
      1. billmaxime
        re

        fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton problème

        https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

        si la restauration système ne change rien, fait ceci:

        désactive temporairement kaspersky >> https://support.kaspersky.com/fr/12112#block2

        télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau

        https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

        PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

        https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

        exécute FRST en tant qu'administrateur (clic droit)

        à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau

        poste les rapports via cjoint dans ta réponse

        https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

        @+
        0
        4. billmaxime
          salut

          tu as exécuté le logiciel depuis "téléchargement/download"

          Exécuté depuis C:\Users\christian\Downloads

          je t'avais demandé de télécharger FRST sur ton bureau (c'est important pour la suite)

          il manque aussi le rapport ADDITION

          @+
          0
          3. billmaxime
            re

            /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

            fait ceci:

            ouvre le bloc-note

            copie/colle le texte ci-dessous:

            CreateRestorePoint:
            HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
            HKU\S-1-5-21-310410903-2179940971-443996996-1000\...\MountPoints2: {6e67dfcb-8a31-11e5-9abc-806e6f6e6963} - E:\ASRSetup.exe
            GroupPolicy: Restriction <======= ATTENTION
            SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL =
            FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [Pas de fichier]
            FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [Pas de fichier]
            C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2015-11-14]
            C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2016-04-07]
            C:\Users\christian\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2016-12-15]
            C:\ProgramData\Ament.ini
            Task: {2908EBC0-869A-44AE-B213-51A4C0CD89FC} - System32\Tasks\AVGPCTuneUp_Task_BkGndMaintenance => C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\tuscanx.exe
            EmptyTemp:
            Reboot:

            quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

            en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

            exécute FRST et clique sur "corriger/fix"

            quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

            PS: dit moi comment fonctionne le pc et si tu as encore des soucis

            @+

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            1. chlrd24
              bonjour, problème résolu. Merci pour ton aide
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              1. billmaxime
                salut

                ok, mais il reste 1 manipulation a réaliser si tu repasses sur le topic

                @+
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