Plus d'internet sur mon iphone ?

Utilisateur anonyme -  
PandaloveFR Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma fille ne peut plus aller sur internet avec son iphone 5S ni sur les applis où il y a besoin d'internet, pourquoi ?
Merci

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2 réponses

PandaloveFR Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   62
 
Bonsoir Tricia67,

Je sais que mes questions vont paraitre idiote mais...

as-t-elle un reseau wifi actuellement ?

si ce n'est pas le cas, as-t-elle une carte sim ( pour avoir un reseau 3G/4G ) ?


PndLv
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Oui elle a un réseau wifi et une carte sim.
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PandaloveFR Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   62
 
d'accord.

Essai de reinitialiser les reglages reseaux ( il faudra remettre les codes WIFI et 3g/4g )

( reglage, general, reinitialiser, reinitialiser les reglages reseaux )

tiens moi au courant
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