Plus d'internet sur mon iphone ?

Utilisateur anonyme -  
PandaloveFR Messages postés 90 Statut Membre -
Bonjour,

Ma fille ne peut plus aller sur internet avec son iphone 5S ni sur les applis où il y a besoin d'internet, pourquoi ?
Merci

2 réponses

  1. PandaloveFR Messages postés 90 Statut Membre 62
     
    Bonsoir Tricia67,

    Je sais que mes questions vont paraitre idiote mais...

    as-t-elle un reseau wifi actuellement ?

    si ce n'est pas le cas, as-t-elle une carte sim ( pour avoir un reseau 3G/4G ) ?

    PndLv
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Oui elle a un réseau wifi et une carte sim.
    0
    1. PandaloveFR Messages postés 90 Statut Membre 62
       
      d'accord.

      Essai de reinitialiser les reglages reseaux ( il faudra remettre les codes WIFI et 3g/4g )

      ( reglage, general, reinitialiser, reinitialiser les reglages reseaux )

      tiens moi au courant
      0