PIXMA IX6550, tête d'impression neuve mais 0 couleur

manonmalee Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
manonmalee Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Après le message d'erreur B200, j'ai tenté de nettoyer moi-même ma tête d'impression, le message d'erreur persistant j'ai acheter une nouvelle tête d'impression Canon.
Après remplacement de celle ci aucun message d'erreur ne s'affiche mais cependant seul le noir s'imprime !! les couleurs ne s'impriment pas du tout.
J'ai éteins et rallumé l'imprimante, j'ai fait plus de 5 "nettoyages" et "nettoyages en profondeur" "alignement des têtes de buses" j'ai sorti plus de 15 pages d'essais et pages diverses d'impression couleur, toujours rien seul le noir sort !!
Des idées pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance

1 réponse

manonmalee Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
maintenant j'ai remplacé toutes les cartouches et lorsque je sors l'impression test la feuille est blanche ! même le noir ne s'imprime plus !!
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