Mode securisé

Bonjour,
Mon téléphone est toujours bloquer par ce fameux mode securisé qui empêche d utiliser mes applications cela est très émouvant donc j aimerait que vois M aider à le désactiver j ai essayer à plusieurs reprise de le redémarrer ça ne marcher pas j ai renitiĺiser le téléphone que j'ai samsung A3 2016 puis je l'ai ensuite renitiĺiser cela a provoquer aucun effet sur le téléphone