Mail.ru

Flolfifou Messages postés 1 Statut Membre -  
bouule Messages postés 35 Statut Membre -
Bonjour tout le monde.
Voilà celà fait plusieurs jours que mon ordinateur est infesté du malware "mail.ru" et je ne sais pas comment faire pour le supprimer totalement de mon ordinateur.
J'ai essayé de télécharger un antimalware mais il ne s'ouvre pas affichant qu'un autorisation m'y bloque l'accès.
Merci d'avance pour votre aide !
Florent.
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Salut,

Procède à un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

puis :

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

et enfin :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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bouule Messages postés 35 Statut Membre 4
 
Bonjour

Télécharger Malwarebytes version gratuite, installe puis fais un examen. Tu peux aussi essayer Adwcleaner.
Je connais Malwarebytes car je l'utilise mais pas Adwcleaner.
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