Éventuelles infections sur mes PC

Aurore022 -  
Bonjour à tou.te.s :-) ,

Toute nouvelle sur le forum, je viens chercher de l'aide car je ne suis pas douée en informatique et j'ai l'impression que mes deux PC : un PC portable Asus Intel inside core i3 et mon PC fixe avec une tour fonctionnent au ralenti.

Que dois-je faire ? Installer un logiciel pour établir un rapport à vous soumettre ? Si oui, avec quel logiciel ?

Merci par avance pour votre aide !

Aurore

4 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Commence par cette analyse :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Aurore022
      Bonjour,

      Merci pour votre réponse Malekal_morte

      Voici l'analyse de mon PC fixe

      Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171113_g1114m12g12j8

      FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171113_u614w8e13i14

      Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171113_o15u8o7o5t6
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      1. Malekal_morte- Modérateur
        Pas infecté.
        Ton ordinateur est lent car tu as plein de programmes inutiles.

        Vas dans le Panneau de configuration
        puis programmes et fonctionnalités.
        Désinstalle :
        tous les programmes Adaware
        Google Toolbar for Internet Explorer
        McAfee Security Scan Plus
        Spybot - Search & Destroy
        VirusKeeper 2017

        Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

        Suis cette procédure pour supprimer du démarrage Bittorent : https://www.malekal.com/supprimer-programmes-demarrage-windows/

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        1. Aurore022
          Un grand merci pour cette réponse rapide ! J'ai suivi vos conseils :)
          Je reviens vers vous avec l'analyse de mon PC Portable.
          merci encore
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          1. Malekal_morte- Modérateur
            du coup il est plus rapide ?
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