Pc long a s'ouvrir

manou -  
Warpaxe Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un pc acer depuis 5 mois et j'ai des problemes il met au moins plus de 15mn a s'ouvrir
pourquoi???

merci de votre réponse

3 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
    Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

    Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
    Par exemple avec CrystalDiskInfo.

    et enfin :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. chipette33 Messages postés 2 Statut Membre
     
    merci de votre réponse je vais en faire part a ma fille moi je ne me sens pas capable de faire tout ça
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  3. Warpaxe Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   61
     
    Dans l'optique ou le problème n'est pas résolu, un réinstallation fraîche de Windows peut toujours aider.
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