Aucune connexion n'est disponible Résolu/Fermé

Question

Bonsoir, 

Je possède un Asus X540L sous Windows 8.1 Professionnel. 
De temps à autre, mon ordinateur ne détecte plus aucune connexion wifi et me demande de brancher le cable ethernet. 
Après plusieurs redémarrages, le wifi revient puis repart quelques minutes après.
(carte réseau: Qualcomm Atheros AR956x)

Merci.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote --> Atheros

Hellohello · Answer

Malgrés le pilote installé, le problème persiste.

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Hellohello · Answer

>Controleur Realtek PCle FE Family
>Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
>Périphérique Bluetooth (TDI protocole RFCOMM)
>Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter
>TAP-Windows Adapter V9 

Sachant que maintenant le wifi fonctionne mais dés qu'il s'interrompt le 'Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter' disparait et apparait dans les périphériques cachés.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur --> Qualcomm Atheros AR956x 
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Qualcomm Atheros AR956x
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau le pilote.

Hellohello · Answer

J'ai suivie les étapes, lors de l'installation du pilote j'ai  un msg qui apparait: la cartesans fil n'est  pas détectée 
(j'envoie  ce msg depuis mon téléphone)

Hellohello · Answer

c comme si la carte réseau fonctionnait correctement puis soudainement ou après un redémarrage elle n'est plus détectée par le pc et donc le Wi-Fi cesse de fonctionner

kaneagle · Answer

Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel. 

Le no. du modèle du pc est incomplet:
X540LA, X540LJ 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Hellohello · Answer

C le X540LA-XX002D

kaneagle · Answer

Pour ce modèle, le système d'exploitation d'origine est un windows 10 et le wifi est un Realtek.

Présentement, un Atheros wifi et un windows 8 ?

kaneagle · Answer

As-tu essayé --> Action 
Rechercher les modifications sur le matériel ?

Hellohello · Answer

En faisant cette manip rien ne s'est passé.juste une mini fenêtre  'analyse du materiel compatible plug an play' puis rien.
J'ai du cherché dans le livret qui vient avec le laptop pour vous transmettre le num du modele du pc complet

kaneagle · Answer

Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

Hellohello · Answer

'le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité'

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Hellohello · Answer

PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_10D01043&REV_0B
PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_10D01043
PCI\VEN_8086&DEV_0A16&CC_030000
PCI\VEN_8086&DEV_0A16Cc030C

kaneagle · Answer

Ce no. correspond à la carte graphique.
Il faut celui de l'Atheros wifi.

Hellohello · Answer

PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_213A1A3B&REV_01
PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_213A1A3B
PCI\VEN_168C&DEV_0036&CC_028000
PCI\VEN_168C&DEV_0036&CC_0280

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Killer Ethernet
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> Killer-Ethernet-Wireless_INF.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Killer-Ethernet-Wireless_INF\"

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Killer-Ethernet-Wireless_INF
Dossier --> Drivers
Dossier --> Production
Dossier --> Windows8.1-x64
Dossier --> k11nw81
Sélectionne le fichier --> athwbx.inf
Redémarre.

Hellohello · Answer

J'ai suivi ces étapes mais le problème persiste. 
Si je formate et installe Windows 10, ça pourait le régler ?

Hellohello · Answer

Le problème ne s'est tjr pas réglé avec Windows10. Le wifi a fonctionné 1-2heures puis la carte reseau a crashé

kaneagle · Answer

Carte wifi défectueuse ?
Voir un réparateur.

Bonne chance.

Hellohello · Answer

Merci pour votre aide en tt cas.

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