Récuperation de windows 7 impossible !
andresone
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir,
il y a 5 jours j'avais installer la mise à jour Windows 10 sur mon Windows 7 et quand je l'ai installée il y avait le bouton rétrograder au cas ou je voudrais retourner vers mon bon vieux Windows 7 sauf que avant que je veuille retrouver mon Windows 7, j'avais fait une réinitialisation qui a effacé tout supprimé et quand je voulu rétrograder mon ordi il y avait plus le bouton " rétrograder " alors qu'il me donnait un délai de 10j du coup j'ai regardé des tutos sur le net pour trouver une solution et j'en ai trouvé sauf qu'avant que j'installe Windows 10 j'avais pas sauvegardé Windows 7 (son image) et finalement tout les astuces que j'ai trouvé ne marchait pas puisque (je crois) Windows 7 est devenu Windows 10, donc plus moyen de faire machine arrière. J'ai tout essayé démarrage avancé, rétrograder, récupération de l'image, restauration du système... rien ne marche
si vous pouvez m'aider je vous serais vraiment très reconnaissante !!!
il y a 5 jours j'avais installer la mise à jour Windows 10 sur mon Windows 7 et quand je l'ai installée il y avait le bouton rétrograder au cas ou je voudrais retourner vers mon bon vieux Windows 7 sauf que avant que je veuille retrouver mon Windows 7, j'avais fait une réinitialisation qui a effacé tout supprimé et quand je voulu rétrograder mon ordi il y avait plus le bouton " rétrograder " alors qu'il me donnait un délai de 10j du coup j'ai regardé des tutos sur le net pour trouver une solution et j'en ai trouvé sauf qu'avant que j'installe Windows 10 j'avais pas sauvegardé Windows 7 (son image) et finalement tout les astuces que j'ai trouvé ne marchait pas puisque (je crois) Windows 7 est devenu Windows 10, donc plus moyen de faire machine arrière. J'ai tout essayé démarrage avancé, rétrograder, récupération de l'image, restauration du système... rien ne marche
si vous pouvez m'aider je vous serais vraiment très reconnaissante !!!
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Résumé de la discussion
Suite à une mise à jour Windows 10 sur Windows 7, le bouton de rétrogradation permettant de revenir vers Windows 7 n'est plus disponible après une réinitialisation. Des solutions possibles évoquées incluent la récupération de la clé Windows 7, une réinstallation propre de Windows 10 avec une ISO correcte et la vérification de l'édition (Home ou Pro). D'autres informations suggèrent que des questions d'activation, de compatibilité entre versions 32 bits et 64 bits et des réglages de démarrage peuvent influencer le processus de réinstallation et de rétrogradation. Par ailleurs, la présence d'un dossier Windows.old après réinitialisation peut varier selon les choix d'installation et offrir une piste de restauration partielle si disponible dans certains cas.
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
par contre moi on me nomme pas
C est parfait , ton Windows est activé par rapport à ta clé de licence qui
provient de Windows 7.
tu as installé la dernière version de Windows 10 → 1709 (septembre 2017)
ce qui est faux , publiée en Octobre 2017
Cela ne change rien pour toi (et d 'autres à cet instant précis)..Bug ?
Par contre tu n 'as pas un nom utilisateur précisé
seulement :
-User name
- org name
C 'est vague....très vague
Comme si il te reconnais pas comme Administrateur..
On procède d 'une autre façon.
Serait bien de récupérer ta clé de licence Windows 7
Celle ci te pourrait aider au cas ou
C 'est ta clé Windows 7 qui active ta licence par rapport de Microsoft
Si tu sais pas demande, je te proposerais un tuto
Pour la remise à l 'état de ton HP c 'est F10 (touche clavier, à tapoter au démarrage du PC)
Si tu as la clé(récupérée..) de ton Windows , alors tu pourrait repartir sur une install clean
Ainsi tu pourrait créer une clé USB avec Rufus et quand tu arrive au choix des partitions , supprime seulement la partition principale
-ne formate pas (sinon tu aura un message d 'erreur ou autre)
Un petit oubli/rapel
Pendant la Réinstallation , ne donne pas de mots de passe (quitte à en mettre un plus plus tard..) si on te le propose
tu auras toujours le temps d 'en mettre un si besoin)
Regarde bien bien au bas de fenêtre
là tu fais ignorer
Dis moi la suite.
++
pistouri-
pour l'instant j'ai pas des bugs, a part l'ordi qui chauffe beaucoup mais bon..
et pour l'administrateur, je ne saurai vous expliquer pourquoi l'ordi ne me reconnaît pas.. pourtant à chaque fois que je me démarre l'ordi il me demande de me connecter sur un compte Microsoft
et oui je veux bien un tuto pour comprendre ce que je dois faire s'il vous plait- franchement, je sais pas du tout. tout ce que je sais c'est ce que j'ai mis la MAJ windows10 qui vient du site de Microsoft et je le réinitialisé c'est tout ce que j'ai fait
oui, j'avais déjà un compte que j'avais crée avec Windows 7
alors du coup, si je retrouve pas ma clé de License je vais rester bloqué avec le Windows 10 ? franchement, je sais pas du tout<souligne></souligne
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Et si tu repart d 'une install clean un iso ?
tu as à présent un compte Microsoft → c 'est ton bon en principe , ne t 'en occupe pas
Retiens simplement ton identifiant et ton mot de passe
Récupère ta clé licence
Essaie avec → SPECCY → ici
Ou ici
Tu as le mode d 'emploi, voir l 'imprimer si possible..ou le noter simplement.
PS:
J 'ai testé , d 'ou le temps de ma réponse ( peu pas faire mieux....avec la meilleure des volontés. . il y à d 'autre tuto aussi ...mais avec Windows 10...pas évident..essai avec la version 1709)
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Bonjour ,
j'avais installé la mise à jour Windows 10 sur mon Windows 7
Comment as tu procédé , la est la question ?
A partir d 'une Iso sur USB ou DVD de Windows 10 ?
Windows 10 (32 bit) ou (64 bit) ?
Formater ?
Autre ?
Monté une image iso ?
As tu regarder dans le disque C si tu as un dossier/répertoire Windows old
Windows old correspond ta précédente installation dont tu peux retrouver
tes documents de l 'explorateur (images...documents ...vidéos...)
j'avais pas sauvegardé Windows 7
Tu as pris des risques sans solution de retour , mais bon jamais trop tard pour apprendre.
Dis nous la suite.
++
pistouri-
merci de m'avoir répondu !
ce que j'ai comme système maintenant c'est : "système d'exploitation 32 bits, processeur x64" alors qu'avant j'avais 32 bits tout court
comme je voulait tester Windows 10, j'ai été sur un site qui disait que Windows 10 était gratuit pour les personnes qui ont Windows 7 et 8.1:
https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-toujours-gratuit-voici-faire-20160801
pour Windows old, j'ai été le voir et il y a que des dossiers qui ont été crée hier et aujourd'hui (je le réinitialisé hier) rien de mon Windows 7 mais la sauvegarde des fichiers n'est pas un problème en soi car je voulais vraiment réinitialiser mon ordi (j'ai sauvegardé les fichiers importants sur une clé USB) le remettre à zéro mais je pouvais pas réinitialiser sur Windows 7 car il me demandait ma clé que j'ai perdu et j'en ai profiter pour le faire sur le W10 et voila les résultats ...
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
ok , pour la Gratuité , c 'est encore valable pour je ne sais combien de temps de la migration 7 ou 8 vers Windows 10
C 'est bon de le savoir car Microsoft ne s 'étant pas trop prononcé sur le sujet pour la suite.
Tu n 'as pas répondu a la question , comment as tu fais l 'installation de Windows 10 ?
pour Windows old, j'ai été le voir et il y a que des dossiers qui ont été crée hier et aujourd'hui (je le réinitialisé hier) rien de mon Windows 7
Normal si tu passe ton temps à réinitialisé.
Cela ne sert à rien.
(j'ai sauvegardé les fichiers importants sur une clé USB)
De ce coté c 'est une très bonne initiative.
ils sont à l 'abris sur une de tes clés USB.
Le remettre à zéro mais je pouvais pas réinitialiser sur Windows 7 car il me demandait ma clé
Quelle clé te demande t 'on ?
-Licence ?
système d'exploitation 32 bits, processeur x64" alors qu'avant j'avais 32 bits tout court
Quelle version de Windows as tu installée
Tu peux -être trompé entre le 32 et le 64 bit
Semble bien que ton Windows 7 soit en 32 bit , alors tu as par confusion installé la version 64
Comment as tu procédé ?
Pas besoin de clé pour une remise à état usine si je me trompe pas.
Car sinon cela ressemble à un Windows piraté .
Et la on ne pourrait ne plus t 'aider , c 'est aussi la charte du Forum
Dis nous la suite.
+++
pistouri-
sur le site il y a un lien qui nous dirige sur une page de Microsoft et sur la page il y a un lien pour télécharger le logiciel de MAJ Windows 10 et je l'ai téléchargé ensuite je l'ai lancé et quand le téléchargement de la MAJ est terminé, il m' a demandé de redémarré mon ordi et la MAJ s'est installée
oui le Windows que j'ai installé c'est le 64 bits et avant c'était en 32bits
et par rapport à la clé pour une remise à état usine, j'ai regardé des vidéos sur internet (j'aurai peut-être pas dû) qui disaient qu'il fallait avoir une clé pour réinitialiser son ordi et comme moi je la connais plus je ne pas voulu prendre le risque de rester bloqué et j'ai seulement fait la réinitialisation hier et c'est tout
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
sur le site il y a un lien qui nous dirige sur une page de Microsoft et sur la page il y a un lien pour télécharger le logiciel de MAJ Windows 10 et je l'ai téléchargé
Tu as peut-être installé la version 64 au lieu de 32 Bit
As tu une étiquette sur ton PC pour le confirmer dessus ou derrière le PC ?
oui le Windows que j'ai installé c'est le 64 bits et avant c'était en 32bits
Regarde à ce moment la l 'étiquette si tu as en une ou ta notice de ton PC si tu l 'as encore
Par contre comme tu ai encore avec cette version de Windows 10 installée
regarde si Microsoft à validé la clé de licence
Touche clavier Windows + x
Tapes → winver
Post une capture d 'écran sur le Forum
Exemple de ce que tu doit voir
Bon j 'ai modifié mon Prénom pour confidentialité sur le Forum , mais Windows est activé.[ ce produit est sous licence]
et par rapport à la clé pour une remise à état usine, j'ai regardé des vidéos sur internet (j'aurai peut-être pas dû) qui disaient qu'il fallait avoir une clé pour réinitialiser son ord
Donne la marque de ton PC comme demandé dans un post précédent.
je ne pas voulu prendre le risque de rester bloqué et j'ai seulement fait la réinitialisation hier et c'est tout
Sers à rien si tu n 'as pas la bonne version 32 ou 64 (je t 'en ai parlé)
Dis moi la suite. -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
par contre moi on me nomme pas et comme marque j'ai un HP pavilion g7-
Pour info (user name et org name)
Cela m 'a intrigué , donc j 'ai fais une recherche
les mots Anglais traduit sont :
-nom d'utilisateur
-nom d'organisation
Voici ce qui en ressort
Vous pourriez vous demander pourquoi est-il montré sous licence à " Windows User " lorsque vous avez acheté la licence Windows 10 en utilisant votre nom? Certains utilisateurs ont signalé que Windows 10 affiche parfois des chaînes " nom d'utilisateur " et " nom d'organisation " à la place de "Utilisateur Windows" dans "À propos de Windows".
Source ici
Après c 'est toute une histoire pour le ''changer le propriétaire '' dans la base de registre
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j'ai essayé de réinstallé Windows 10 avec le site que vous m'avez donné mais rien n'a changé, quand le téléchargement se termine la fenêtre du mise a jour se ferme complètement et rien ne se passe
et pour le problème d'administration, je fais ce que le site proposé, je me suis rendue dans le "registre" mais j'ai pas le dossier local, du coup je pouvais pas modifier mon nom d'ordi
je suis perdue, je sais même plus s'il existe encore une solution pour mon problème...je désespère -
Essaie sur un autre PC si possible pour télécharger/enregistrer l 'iso
Pas de raison que cela ne fonctionne pas
Reprends la procédure.
→ le problème d'administration
Pas besoin de + ou - de vérifier (le registre)..bien que...
je suis perdue
Pas encore...
ça dit quoi dans le bios
Onglet Boot (démarrage )
Dis moi la suite.
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Salut ,
L idéal serait donc de réinstaller Windows 10
Ta clé de licence est déjà sur les serveurs de Microsoft , donc tu ignore la clé lors de l 'installation , ignore aussi le mot de passe, tu seras ainsi avec un compte local
Essaie avec MediaCreationTool
Choisie l' iso de la version 32 Bits lors de la procédure
Créer ensuite une clé USB avec Rufus
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Avec une clé de 8 GO
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
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Re, ça fait deux fois que j'essaye d'enregistrer le fichier ISO Windows 10 et à chaque fois il s'arrête à 23% et il m'affiche le message ci-dessus alors que je ferme tout les autres applis et l'ordi ne chauffe même pas! Je crois que je dois l'amener se faire réparer... -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Effectivement tu as un autre problème avec ton PC
Si tu as un autre PC disponible pour enregistrer l 'iso
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Ok
En attendant tu peux regarder des vidéos sur YouTube pour rentrer dans le bios et changer l 'ordre de démarrage
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J'ai réussi aller dans le menus après avoir été dans le BIOS je dois faire quoi ? -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
C 'est une bonne chose que tu aie réussie
Déplace toi à l 'onglet Système configuration car c 'est ici que on change l'ordre
Fais une photo
Mais aussi dans l 'onglet Sécurité
Ne touche à rien pour le moment
Appuie sur F10 de ton clavier pour sortir du Bios.
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Après je n ai pas bien regardé la 1 photo avec F9 pour modifier l'ordre de démarrage .
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Le bouton F9 dit " définir défauts " je dois le cliquer ?
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
post une photo de F9
- la touche F9 sers pour réinitialiser les paramètres du BIOS par défaut.
inutile de cliquer dessus.
pistouri -
Quand je clique sur F9 il m'affiche la photo ci-dessus
Et quand j'entre dans " les options d'amorçage" il m'affiche la photo ci-dessous
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Une photo de → séquence de démarrage
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