Clavier ne fonctionne plus

LorraineVosges Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 40900 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Mon clavier sans fil ne répond plus sur mon ordinateur tour; panne brutalement survenue hier soir.
La souris connectée sur le même récepteur fonctionne.
J’ai remplacé les piles, redémarré l’ordinateur, sans changement.
J’ai installé un nouveau clavier + souris; même problème; la souris fonctionne.
Y a-t-il un paramètre qui pourrait bloquer le clavier ?
Merci de toute aide,
Cordialement
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4 réponses

fabul Messages postés 40900 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Salut,

Si tu veux essayer la restauration système,

Clic droit sur CE-PC

Propriétés

Paramètres système avancés

Restauration système

Restaurer

Choisir une autre date...


Sinon réinstalles le pilote (driver) du clavier.

Si tu ne l'a pas , ça peut t'aider:

https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
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LorraineVosges Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Fabul,
J’ai lancé la restauration système et j’attends le résultat, en croisant les doigts.
Cordialement
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LorraineVosges Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Restauration système effectuée; le problème persiste. Aucune réaction ni d’un clavier ni de l’autre.
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fabul Messages postés 40900 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Fais une recherche de pilotes, soit sur le sur le site du fabricant du clavier, soit sur DriversCloud.

Clic sur "Trouver les pilotes" après l'analyse du fichier configuration.mc sur le site.

Et installes le.
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