Clavier ne fonctionne plus

LorraineVosges Messages postés 3 Statut Membre -  
fabul Messages postés 42192 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Mon clavier sans fil ne répond plus sur mon ordinateur tour; panne brutalement survenue hier soir.
La souris connectée sur le même récepteur fonctionne.
J’ai remplacé les piles, redémarré l’ordinateur, sans changement.
J’ai installé un nouveau clavier + souris; même problème; la souris fonctionne.
Y a-t-il un paramètre qui pourrait bloquer le clavier ?
Merci de toute aide,
Cordialement

4 réponses

  1. fabul Messages postés 42192 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     
    Salut,

    Si tu veux essayer la restauration système,

    Clic droit sur CE-PC

    Propriétés

    Paramètres système avancés

    Restauration système

    Restaurer

    Choisir une autre date...

    Sinon réinstalles le pilote (driver) du clavier.

    Si tu ne l'a pas , ça peut t'aider:

    https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
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  2. LorraineVosges Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci Fabul,
    J’ai lancé la restauration système et j’attends le résultat, en croisant les doigts.
    Cordialement
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  3. LorraineVosges Messages postés 3 Statut Membre
     
    Restauration système effectuée; le problème persiste. Aucune réaction ni d’un clavier ni de l’autre.
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  4. fabul Messages postés 42192 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     
    Fais une recherche de pilotes, soit sur le sur le site du fabricant du clavier, soit sur DriversCloud.

    Clic sur "Trouver les pilotes" après l'analyse du fichier configuration.mc sur le site.

    Et installes le.
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