LUMIA 830 ne fait plus de photos

Avastine56 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Avastine56 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

codes erreur 0xA00F4271 ainsi que (0XC00D3704) voilà ce qui s'affiche a chaque fois que je voudrais faire des photos. Quelqu'un pourrait-il m'aider a débloquer cette situation en m'expliquant de façon simple et sans termes techniques la procédure afin que je puisse l'appliquer.

Je vous en remercie par avance

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1 réponse

bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 378
 
Bonjour,

Alors éventuellement aller dans paramètre - confidentialité - autre appareils - vous trouverez en bas camera désactivé, vous l'activez.

Sinon retour SAV malheureusement.

Bav.
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Avastine56 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
MERCI BENDROP,

j'y suis allée, malheureusement la caméra est activée...!

si quelqu'un peut m'aider encore.
bonne journée
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