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sylvette59 Messages postés 259 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2017 - 6 nov. 2017 à 11:44
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 nov. 2017 à 12:42
Bonjour , j'ai mon internet qui rame vraiment beaucoup , je fais des nettoyages régulièrement mais rien ne change quelqu'un pourrait m'aider svp ? merci de vos réponse

7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
6 nov. 2017 à 11:46
Salut,

Commence par une analyse FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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sylvette59 Messages postés 259 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2017 32
6 nov. 2017 à 11:50
Bonjour , merci de ta réponse quand je clic sur les phrases en bleu rien ne s'ouvre es ce normal ?
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sylvette59 Messages postés 259 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2017 32
6 nov. 2017 à 12:09
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sylvette59 Messages postés 259 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2017 32
6 nov. 2017 à 13:04
??
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
6 nov. 2017 à 13:58
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Bonjour
CyberLink
Facebook Video Calling
Soda PDF (sauf si vraiment tu t'en sers)


Tu te connectes en Wifi ?
La qualité est bonne ?

Fais ce test https://beta.speedtest.net/fr
Donne les résultats.
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sylvette59 Messages postés 259 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2017 32
7 nov. 2017 à 08:44
Bonjour désolé de répondre que maintenant , j'ai désinstallé tous ce que tu m'as dit et fait le test , mais je sais par avance que j'ai une connexion naze mais ils ne veulent rien faire je te donne les résultats

https://beta.speedtest.net/result/6772080209

PING 296 ms
Descendant 0.25 Mbps
Ascendant 0.17 Mbps
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sylvette59 Messages postés 259 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2017 32
7 nov. 2017 à 09:07
voici le test avec juste mon pc connecter https://beta.speedtest.net/result/6772127720
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
7 nov. 2017 à 10:01
mouaip le ping est pas top.

Ouvre les paramètres de Windows 10
Mise à jour et sécurité
tu n'aurais pas des mises à jour qui se téléchargent donc la 1709 ?
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sylvette59 Messages postés 259 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2017 32
7 nov. 2017 à 10:07
j'ai bien cette mise a jour , je la fais de suite , j'ai déjà vu une belle différence en supprimant ce que tu m'as dit plus haut
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > sylvette59 Messages postés 259 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2017
7 nov. 2017 à 10:43
ok du coup c'est le téléchargement de la mise à jour qui bouffe la connexion.
Elle est à combien de % ?
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sylvette59 Messages postés 259 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2017 32
7 nov. 2017 à 10:54
2% c'est très long :-O
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > sylvette59 Messages postés 259 Date d'inscription mercredi 20 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2017
7 nov. 2017 à 12:42
et ça avance ?
Après vu ta connexion et vu que la mise à jour fait 4 Go, ça va prendre énormément de temps.
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