Plus de son après réinstallation de Windows 10

Résolu
komarr -  
Bonjour,
Je reviens vers vous pour demander votre aide après réinstallation complète de windows 10 l’icone de mon son a une croix rouge et je n’ai donc plus de son, même en installant des mises a jour des pilotes je tenter plusieurs choses mais impossible d’avoi Du son.
Je possède un HP pavillon
Merci pour votre aide

8 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)

    Touche Windows + R
    Tape --> control panel et OK
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> IDT High Definition Audio
    Redémarre le pc.

    Essaie ce pilote --> IDT audio
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe


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    1. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Touche Windows + R
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      S'il y a une alerte concernant l'audio:
      Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
      C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
      --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
      Au besoin, regarde --> ici
      Poste le no. dans ton prochain message.

      Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

      C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?
      Pavilion .......

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      1. komarr Auteur
        merci pour la réponse,
        dans controleur audio j'ai AMD high definition audio codec et un autre avec IDT high définition audio codec avec un triangle jaune
        le modele c'est un HP pavillon 500 PC serie
        par contre je n'ai pas de numéro d'identification du périphérique
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        1. komarr Auteur
          jai pu trouver le numéro d'identification pour celui avec le triangle jaune c'est
          hdaudio\func_01&ven_111d
          et pour l'autre c'est hdaudio\func_01&ven_1002&dev_aa01&subsys_00aa0100&rev_1003
          merci
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          2. kaneagle Modérateur
            Le no. d'identifiant est incomplet:
            hdaudio\func_01&ven_111d ................
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            1. komarr Auteur
              j'ai que ce numéro la

              hdaudio\func_01&ven_111d
              et c'est celui avec le triangle jaune et quan je recherche des pilotes j'ai ce message windows a trouvé des pilotes mais a rencontré une erreur en essayant de les installer
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              1. komarr Auteur
                un grand merci a toi j'ai suivi tes instructions et installer le pilote et le son est revenu
                merci beaucoup
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                1. kaneagle Modérateur
                  De rien.
                  Bonne journée.
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