Plus de son après réinstallation de Windows 10

Résolu
komarr Messages postés 721 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je reviens vers vous pour demander votre aide après réinstallation complète de windows 10 l’icone de mon son a une croix rouge et je n’ai donc plus de son, même en installant des mises a jour des pilotes je tenter plusieurs choses mais impossible d’avoi Du son.
Je possède un HP pavillon
Merci pour votre aide

8 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)

    Touche Windows + R
    Tape --> control panel et OK
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> IDT High Definition Audio
    Redémarre le pc.

    Essaie ce pilote --> IDT audio
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe


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  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a une alerte concernant l'audio:
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?
    Pavilion .......

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  3. komarr Messages postés 721 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
     
    merci pour la réponse,
    dans controleur audio j'ai AMD high definition audio codec et un autre avec IDT high définition audio codec avec un triangle jaune
    le modele c'est un HP pavillon 500 PC serie
    par contre je n'ai pas de numéro d'identification du périphérique
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  4. komarr Messages postés 721 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
     
    jai pu trouver le numéro d'identification pour celui avec le triangle jaune c'est
    hdaudio\func_01&ven_111d
    et pour l'autre c'est hdaudio\func_01&ven_1002&dev_aa01&subsys_00aa0100&rev_1003
    merci
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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Le no. d'identifiant est incomplet:
    hdaudio\func_01&ven_111d ................
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  7. komarr Messages postés 721 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
     
    j'ai que ce numéro la

    hdaudio\func_01&ven_111d
    et c'est celui avec le triangle jaune et quan je recherche des pilotes j'ai ce message windows a trouvé des pilotes mais a rencontré une erreur en essayant de les installer
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  8. komarr Messages postés 721 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
     
    un grand merci a toi j'ai suivi tes instructions et installer le pilote et le son est revenu
    merci beaucoup
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  9. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    De rien.
    Bonne journée.
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