Problème connection scanner

bonjour,

je n'arrive pas à scanner un document à partir de mon ordinateur, un message me dit que le scanner n'est pas connecté alors que pour imprimer de l'ordi à imprimante il n'y a pas de soucis j'ai revu les branchements, merci de m'aider

1 réponse

  1. Bonjour,
    Le scanner, quel modèle ?
    Quel système d'exploitation ?
    Quelle version ?
    Cdlt.
    1