Les appli windows non plus internet apres la mise a jour

melvinou22 Messages postés 129 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un ordinateufr windows 10 et je vient de mettre la fall creator update et maintenant les appli windows (cortana windows store et meme les paramettre pour les mise a jour) i me dise touse de verifier ma connexion mais quand je regarde dans les parametre il me dit que ma connexion est bonne

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Si tu as un antivirus style Avast!, Antivir ou autres désinstalle le.

    Touche Windows + R
    Tape msconfig
    onglet Services
    Clic sur la colonne fabricant pour rassembler les services par fabricant.
    Coche tout ce qui est Microsoft
    Clic sur OK et redémarre l'ordinateur

    ~~

    Tente de réparer Windows Store : https://www.malekal.com/windows-10-reparer-windows-store/

    En dernier lieu, si rien ne fonctionne, rétrograde Windows : https://www.malekal.com/retrograder-windows10-revenir-version-precedente/
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    1. melvinou22 Messages postés 129 Statut Membre 32
       
      mais j'ai un probleme tout les truc microsoft sont deja cocher
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > melvinou22 Messages postés 129 Statut Membre
         
        continue dans ce cas.
        Quel antivirus est installé ?
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    2. melvinou22 Messages postés 129 Statut Membre 32
       
      j'avais avast pro je les enlever et j'ai redemarrer l'ordi j'ai tj le probleme
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > melvinou22 Messages postés 129 Statut Membre
         
        créé un nouvel utilisateur Windows
        Si ça fait pareil, rétrograde comme indiqué à la fin de mon premier message.
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    3. melvinou22 Messages postés 129 Statut Membre 32
       
      J'ai remis Windows d'avant et ses encore pire je n'ai plus internet tout cour
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pfff c'est galère Windows 10 parfois ...
    Désinstalle Avast complètement, si pas mieux :

    Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

    Coche "Select All" puis clique "Go".
    Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
    Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
    Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.

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    1. melvinou22 Messages postés 129 Statut Membre 32
       
      Et sinon WIndows me dit que "Le WI-FI n'as pas de configuration Ip valide"
      je sais pas si sa peus t'aidée mais en tout cas moi je comprend plus rien
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    y a plein d'erreur WLAN.
    Dans le rapport Minitoolbox, Avast! est encore dans la liste des programmes installés.
    Désinstalle Kaspersky Secure Connection aussi.

    Passe Avast! Cleaner en mode sans échec : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    Essaye de réinstaller les programmes Realtek, le second dans le tableau :
    32bit/64bit Windows7, Windows8.1, Windows10 WLAN PCI Express Driver (Install package)

    http://www.realtek.com/Downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=21&PFid=62&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false

    et si rien ne fonctionne, faudra réinitialiser Windows 10.
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    1. melvinou22 Messages postés 129 Statut Membre 32
       
      Alors je sais pas pourquoi mais pour l'instant mon navigateur fonctionne et pour Windows store sa marche aussi et mon appli courrier fonctionne donc je sais pas se qui ses passer mais je pense que ses la désinstallation d'avast
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > melvinou22 Messages postés 129 Statut Membre
         
        A voir, si ça tient.
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    2. melvinou22 Messages postés 129 Statut Membre 32
       
      comme j'etait triste de ne plus avoir la version 1709 je les remis et internet marche a part que je n'est plus cortana a la place j'ai "recherche" et cortana n'est pas simplement desactiver mais totalement efface de mon ordinateur (j'ai fait une recherche sur tout mon ordi)
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > melvinou22 Messages postés 129 Statut Membre
         
        Tu veux dire que les recherches ne trouvent rien ?
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  4. melvinou22 Messages postés 129 Statut Membre 32
     
    oui ses sa quand je vais dans l'explorateur de fichier que je ais dans "ce PC" dans l'outil recherche en haut a droite j'ai essayer plein de mot clé pour trouver Cortana la recherche n'as rien donner a chaque fois et sinon l'onglet "Cortana" sur m'as barre de recherche a disparu et a la place j'ai l'onglet "recherche" (l'icone c'est une loupe) mais par contre dans les applis j'ai quand meme l'appli cotana mais quand je clique dessus sa m'ouvre l'appli recherche qui resemble as sa :

    voila et je n'ai rien d'autre a te dire j'espère que tu trouvera une solution parce que je ne trouve rien sur internet et je n'ai pas une folle envie de réinitialiser mon pc (parce que dans le forum "Virus et sécurité" dans le sujet "Probleme administrateur (+probleme insider)" ses aussi moi qui ai fait cette question et ses toi qui ma répondu en me disant de réinitialiser mon pc parce que j'avais plus infection) le problème ses que j'ai des appli qui coute relativement cher et je ne peux pas récupère la licence et je ne veux pas les re-payer
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