Problèmes avec internet

Bonjour,
Depuis quelques jours, j'ai des difficultés à me connecter sur internet.
Hier soir , avant de fermer mon pc j'avais internet et ce matin, je ne l'avais plus.
J'ai du restaurer mon pc pour l'obtenir à nouveau. Par contre je suis allé sur le pc fixe de mon épouse qui est branché via la prise du téléphone elle ne reçois plus internet
,et pourtant la prise de connexion est allumée avec les voyants jaune et bleu.
J'ai vérifié sur mon pc avec ipconfig et là, il m'est répondu que le média n'est pas connecté et portant je navigue sur internet, ne serait ce que pour vous contacter.
Je ne sais plus quoi faire, pouvez vous m'aider s'il vous plait.
Merci