Données de mon téléphone introuvable

Bonjour, voulant transférer les données de mon téléphone sur mon ordi portable, j'ai donc pris un cable usb que j'ai branché a mon téléphone sur mon ordi, simple. Et quand j'ouvre l'onglet de mon téléphone, il y a marqué "Ce dossier est vide" alors que non, il y a bien des données dessus, aidez moi s'il vous plait, merci d'avance

mon téléphone est un Lenovo A816

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Une fois le câble USB inséré dans le téléphone, vérifier de bien le déverrouiller, sinon les données peuvent ne pas être accessibles...

    Une fois déverrouiller, vérifier si dans le menu de notification, une notification signale la connexion du téléphone au PC et permet, éventuellement de choisir un mode de connexion (en appuyant dessus généralement).
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    1. Ah d'accord merci, mais j'ai oublié un petit détail, c'est que l'écran de mon téléphone vient de se casser et il est impossible de déverouiller mon écran :/
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      1. enfin de déverouiller mon téléphone, il y a une autre solution?
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      2. Modérateur
        Alors non.

        Les données sont sécurisées dans le téléphone, tant qu'il n'est pas déverrouiller, pas d'accès aux données...
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      3. @Judge_DTAlors mes données sont irrécupérables?
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      4. Modérateur
        @fucocoboiC'est le principe, en soit.

        Elles pourraient potentiellement être récupérable si l'écran était fonctionnel et/ou par un laboratoire, mais... cela a un coût, par contre.
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