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Données de mon téléphone introuvable

Fermé
fucocoboi - Modifié le 27 oct. 2017 à 18:57
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 27 oct. 2017 à 20:58
Bonjour, voulant transférer les données de mon téléphone sur mon ordi portable, j'ai donc pris un cable usb que j'ai branché a mon téléphone sur mon ordi, simple. Et quand j'ouvre l'onglet de mon téléphone, il y a marqué "Ce dossier est vide" alors que non, il y a bien des données dessus, aidez moi s'il vous plait, merci d'avance

mon téléphone est un Lenovo A816
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658
27 oct. 2017 à 19:00
Salut,

Une fois le câble USB inséré dans le téléphone, vérifier de bien le déverrouiller, sinon les données peuvent ne pas être accessibles...

Une fois déverrouiller, vérifier si dans le menu de notification, une notification signale la connexion du téléphone au PC et permet, éventuellement de choisir un mode de connexion (en appuyant dessus généralement).
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Réponse 2 / 2
fucocoboi
27 oct. 2017 à 19:03
Ah d'accord merci, mais j'ai oublié un petit détail, c'est que l'écran de mon téléphone vient de se casser et il est impossible de déverouiller mon écran :/
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fucocoboi
27 oct. 2017 à 19:04
enfin de déverouiller mon téléphone, il y a une autre solution?
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658
27 oct. 2017 à 19:05
Alors non.

Les données sont sécurisées dans le téléphone, tant qu'il n'est pas déverrouiller, pas d'accès aux données...
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fucocoboi > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
27 oct. 2017 à 19:08
Alors mes données sont irrécupérables?
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658 > fucocoboi
27 oct. 2017 à 20:58
C'est le principe, en soit.

Elles pourraient potentiellement être récupérable si l'écran était fonctionnel et/ou par un laboratoire, mais... cela a un coût, par contre.
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