Données de mon téléphone introuvable

fucocoboi -  
Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, voulant transférer les données de mon téléphone sur mon ordi portable, j'ai donc pris un cable usb que j'ai branché a mon téléphone sur mon ordi, simple. Et quand j'ouvre l'onglet de mon téléphone, il y a marqué "Ce dossier est vide" alors que non, il y a bien des données dessus, aidez moi s'il vous plait, merci d'avance

mon téléphone est un Lenovo A816

2 réponses

  1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Une fois le câble USB inséré dans le téléphone, vérifier de bien le déverrouiller, sinon les données peuvent ne pas être accessibles...

    Une fois déverrouiller, vérifier si dans le menu de notification, une notification signale la connexion du téléphone au PC et permet, éventuellement de choisir un mode de connexion (en appuyant dessus généralement).
    0
  2. fucocoboi
     
    Ah d'accord merci, mais j'ai oublié un petit détail, c'est que l'écran de mon téléphone vient de se casser et il est impossible de déverouiller mon écran :/
    0
    1. fucocoboi
       
      enfin de déverouiller mon téléphone, il y a une autre solution?
      0
    2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      Alors non.

      Les données sont sécurisées dans le téléphone, tant qu'il n'est pas déverrouiller, pas d'accès aux données...
      0
      1. fucocoboi > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Alors mes données sont irrécupérables?
        0
      2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > fucocoboi
         
        C'est le principe, en soit.

        Elles pourraient potentiellement être récupérable si l'écran était fonctionnel et/ou par un laboratoire, mais... cela a un coût, par contre.
        0