Données de mon téléphone introuvable

fucocoboi -  
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, voulant transférer les données de mon téléphone sur mon ordi portable, j'ai donc pris un cable usb que j'ai branché a mon téléphone sur mon ordi, simple. Et quand j'ouvre l'onglet de mon téléphone, il y a marqué "Ce dossier est vide" alors que non, il y a bien des données dessus, aidez moi s'il vous plait, merci d'avance

mon téléphone est un Lenovo A816

2 réponses

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Une fois le câble USB inséré dans le téléphone, vérifier de bien le déverrouiller, sinon les données peuvent ne pas être accessibles...

Une fois déverrouiller, vérifier si dans le menu de notification, une notification signale la connexion du téléphone au PC et permet, éventuellement de choisir un mode de connexion (en appuyant dessus généralement).
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fucocoboi
 
Ah d'accord merci, mais j'ai oublié un petit détail, c'est que l'écran de mon téléphone vient de se casser et il est impossible de déverouiller mon écran :/
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fucocoboi
 
enfin de déverouiller mon téléphone, il y a une autre solution?
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Alors non.

Les données sont sécurisées dans le téléphone, tant qu'il n'est pas déverrouiller, pas d'accès aux données...
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fucocoboi > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Alors mes données sont irrécupérables?
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > fucocoboi
 
C'est le principe, en soit.

Elles pourraient potentiellement être récupérable si l'écran était fonctionnel et/ou par un laboratoire, mais... cela a un coût, par contre.
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