Un peu d aide pour un novice en informatique

francois32 Messages postés 3 Statut Membre -  
francois32 Messages postés 3 Statut Membre -
bonjour a tous
je vous explique mon pb , ma copine a hier accepté un programme appelé " drive cleaner " .... celui ci m a paru un peu suspect..j ai tapé son nom sur google et c est comme ca que j ai trouvé ce forum..voyant que drive cleaner craignait pas mal j ai fait un antivirus en ligne avec bit defender et celui ci m a confirmé 2 virus avec drive cleaner. Je ne sais pas comment faire pour les virer.
pourrais je avoir un peu d aide svp.
mais svp utiliser des termes assez simples car l informatique et moi c est encore assez difficile
A voir également:

5 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
pour drive cleaner essaye:

lance rogue remover

pour info
http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?2006/11/29/1518-rogue-remover

pour telecharger
https://www.01net.com/telecharger/


et


smit fraud fix (colle le rapport)

http://telechargement.zebulon.fr/smitfraudfix.html



2/ double clique sur smitfraudfix. puis sélectionne 1 et appuyer sur entrée afin de créer le rapport des infection présentes. une fois le rapport effectué redémarre en mode sans échec (en appuyant sur F8 ou suppr, ou F5 au démarrage en général)

3/ puis refaire comme en 2/ mais sélectionne l'option 2 et appuyer sur entrée pour commencer la désinfection. lorsque le programme demande si tu veut nettoyer le registre mets oui en tapant 0 et entrée

_______________



utilise pour supprimer tes traces

CCLEANER: (lance un nettoyage et répare erreurs) sans installer la barre yahoo

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html


_______________

pour controler
colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:


bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

scan en ligne firefox

https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
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yepos Messages postés 940 Statut Membre 101
 
Slt à toi novice ;)

Alors ui en effet, les pop-up comme on les appelle sont des fenêtres publicitaires assez chiantes et corriaces ! Il ne faut jamais JAMAIS jamais touché à cela !!!! Mais bon on y passe tous un jour ^^ (je parle en connaissance de cause quand jétait encore gamin ^^)

Alors c'est très simple s'il est corecctement installer (!!) tu fais cette manip suivante :

- DEMARRER
- PANNEAU DE CONFIG
- AJOUT/SUPP DE PROGRAMME
- Tu vas trouver donc le logiciel malveillant ici dans ton cas DRIVE CLEANER
- UN CLIC DESSUS
- SUPPRIMER
- Tu te laisses guider tu va choissir CUSTOM (=désinstaller)
- UN PETIT REBOOT DE TON PC (=redémérrage)
et voilà, si toutefois le progz serait corriace je te conseillerai un bon logiciel pour désinstaller les logiciels corriaces !


Voilà voilà!

En espérant que tu arriveras tout bien à faire ce que je t'ai indiquer...

@+

--
YePoS `_^
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francois32 Messages postés 3 Statut Membre
 
ca je l avais deja fait et dc drive cleaner n apparrait plus ds mes praogrammes mais seulement ds" fichiers communs"
et ca je n arrive pas a le supprimer
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
alors fais ce que je t'ai indiqué en 1
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francois32 Messages postés 3 Statut Membre
 
merci des conseils
pb a priori resolu!
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