Mon PC Asus ne se met pus en veille

Meïssa -  
Elyhanna Messages postés 2 Statut Membre -
Bonsoir,

J'ai achetée mon pc ASUS VivoBook E403SA en septembre, il y a deux mois, et il ne veut plus se mettre en veille et s’éteint automatiquement ce qui est assez problématique. Le son ne fonctionne pas non plus automatiquement il faut que je sélectionne moi même si je met mes écouteurs avec le Gestionnaire audio HD Realtek.

Merci d'avance

6 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut

    Ouvre une invite de commandes : https://www.malekal.com/ouvrir-invite-de-commandes-windows10/

    copie/colle cela dedans :
    wmic bios get smbiosbiosversion

    Donne le résultat ou donne une capture d'écran.

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  2. Meïssa
     
    Bonjour,

    Voila le résultat :
    smbiosbiosversion
    E403NA.302
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok le bios semble à jour.

    Lance WinFlash comme programme et vois tout de même si des mises à jour sont dispos.
    Plus d'infos, sur le dernier lien : https://www.malekal.com/mettre-a-jour-bios/

    Touche Windows + R
    tape winver puis OK.
    Donne la version de Windows : 1703 ?

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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  4. Elyhanna Messages postés 2 Statut Membre
     
    c'est Meissa.

    ça me donne :



    et j'ai la version 1607
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu peux tenter la mise à jour 1709 de Windows 10.
    Ca peut résoudre les problèmes..... ou pas.

    Installe la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update 1709 manuellement, voir :
    https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-fall-creators-update-version-1709/
    - https://www.commentcamarche.net/faq/48417-windows-10-1709-installer-la-mise-a-jour-windows-10-fall-creators-update
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  7. Elyhanna Messages postés 2 Statut Membre
     
    J'essaye de la faire ce soir et je te tiens au courant merci pour ton aide ;)
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