Zerosurvey.com

SOFDES -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Désolee de vous deranger pour si peu Je suis en cemoment envahie par des pseudos enquetes de Free qui veut me faire gaghner des telephones ...etc..;Bref il s agit de zerosurvey et je n arrive pas à m en debarrasser // ement a cela mon pc rame depuis et peut etre est ce malware qui me ralentit Pouvez vous m aider Merci par avance
Sophie

8 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Commence par une analyse FRST :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. SOFDES
     
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171019_r15d9x5e11u11 Merci pour l aide voici le joint j espere que j ai bien mis le bon A plus
    0
  3. SOFDES
     
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171019_i151310t7b10
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle les programmes
    Avanquest Message
    Wondershare


    C'est sur Firefox que tu as ces pubs ?

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    R2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.3.225\WsAppService.exe [473824 2017-05-05] (Wondershare)
    R2 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\dr.fone toolkit pour Android\Library\DriverInstaller\DriverInstall.exe [112352 2017-05-16] (Wondershare)
    (Wondershare) C:\Program Files (x86)\Wondershare\dr.fone toolkit pour Android\Library\DriverInstaller\DriverInstall.exe
    (Wondershare) C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.3.225\WsAppService.exe
    (Wondershare) C:\Program Files (x86)\Wondershare\Dr.Fone pour Android\BackupRemind.exe
    (Wondershare) C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
    HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2137744 2016-10-08] (Wondershare)
    ShortcutTarget: BackupRemind.lnk -> C:\Program Files (x86)\Wondershare\Dr.Fone pour Android\BackupRemind.exe (Wondershare)
    R2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.3.225\WsAppService.exe [473824 2017-05-05] (Wondershare)
    R2 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\dr.fone toolkit pour Android\Library\DriverInstaller\DriverInstall.exe [112352 2017-05-16] (Wondershare)
    HKU\S-1-5-21-1221907433-1792984451-2918354776-1001\...\Run: [Avanquest Message] => C:\Users\Gastonlechat\AppData\Local\Avanquest\Avanquest Message\AQNotif.exe [497640 2017-02-20] (Avanquest Software)
    C:\Users\Gastonlechat\AppData\Local\Avanquest
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

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    Posez votre question
  6. SOFDES
     
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171019_e1215z6p9j11
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  7. SOFDES
     
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171019_m5g5z11l15o10
    0
  8. SOFDES
     
    En fait j ai du refaire une analyse car apres avoir corrigé je n ai eu aucun texte je crois. Manque t il quelque chose? Merci encore du temps que tu passes c est vraiment extra
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  9. SOFDES
     
    PS je ne sais pas si cela a un rapport mais depuis que j ai redemarré l ordi apres difficile suppression de wondershare le pc rame gravement sur le net
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Si c'est Firefox, réinitialise le : * Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
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