Problème avec mon PC HP Pavilion

MBOUASSAEdmond Messages postés 2 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, Est-ce quelqu'un peut m'aider?
J'ai un PC PH pavilion qui fonctionnait avec Windows10, je suis a l'aise avec Windows 7, quand j'ai installé Windows 7 mes port USB ne fonctionnent plus et le tactile aussi, s'il vous plait j'ai besoin d'aide si non je ne sais quoi faire.
je vous prie de m'aider
Merci.

3 réponses

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    Draniak Messages postés 223 Statut Membre 13
     
    Bonjour, il faudrait installer les pilotes usb et de l'écran tactile
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    1. MBOUASSAEdmond Messages postés 2 Statut Membre
       
      Je les aie pas? j'ai acheté le portatif sans pilotes mais le logiciel était déjà installé, où puis-je les avoir s'il vous plait je sui vraiment coincé.
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    2. Draniak Messages postés 223 Statut Membre 13
       
      sur le site du constructeur tu devrais pouvoir les avoir :)
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  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?
    Regarde sur l'étiquette sous le portable.

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    1. TOUTEMPS Messages postés 1 Statut Membre
       
      Bonsoir kaneagle
      PH pavimion ProtectSmart
      Contains Ralink Radio model RT3290
      Merci
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Ce sont 2 périphériques et non pas le no. du modèle HP.

    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
    Poste le rapport dans ton prochain message.

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