Mot de passe

loic.maignan Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour, depuis quelques jours, on me demande mon mot de passe sur une adresse de ma messagerie. Comment faire pour le retrouver afin d'ouvrir mon courriel???merci

2 réponses

Xileh Messages postés 19424 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 466
 
Bonjour

Tu vas sur la page d’accueil de ce webmail depuis ton navigateur et là, tu clic sur "mot de passe oublié" dans l'emplacement dédié à la connexion

Quand tu auras obtenu ce nouveau mot de passe, il te suffira de le renseigner dans Thunderbird

@+
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loic.maignan Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
étant novice, peux-tu me dire a partir de quelle page d’accueil de ce webmail??????? quand je suis sur la page de ma messagerie mozzilla thunderbird, c'est à ce moment qu'on me demande le mot de passe depuis quelques jours. A partir de là, que dois-je faire?
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Xileh Messages postés 19424 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 466 > loic.maignan Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour cela tu ne passes pas par thunderbird, mais par ton navigateur (Firefox, Edge, Internet Explorer, Chrome, Bref, celui que tu utilises....)

Là tu vas sur la page de ta messagerie (outlook.com, laposte.net, Gmail, etc... Bref celle pour laquelle un mot de passe est demandé...)

Dans cette page, tu as un espace pour te connecter.... Et donc, si tu ne te souviens plus du mot de passe qui te permet d'accéder à cette messagerie, tu clic sur "mot de passe oublié" et tu suis les instructions pour obtenir un nouveau mot de passe...

Quand tu auras récupéré ce mot de passe, tu pourras le renseigner dans l'emplacement prévu à cet effet dans la gestion du compte concerné dans le client de messagerie "Thunderbird"
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renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   808
 
Bonjour loic.maignan

Ce que Xileh toujours très précis veut te dire c'est que dans
99% des cas le mot de passe de Thunderbird est le même
que le mot de passe de ton navigateur (Firefox , I.E, Edge ...)

Si tu connais celui de ton FAI alors tu l'utilises.
Si tu l'as oublié, tu fais une comme indiqué par Xileh pour
le redemander (et tu le notes)

Bon Week-en à toi, à Xileh et au forum
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