Problème d'alimentation

bonjour,
mon ordinateur ne s'allume plus je n'arrive pas a le mettre sous tentions
j'ai essayer de la charger mais il n'a pas l'aire de vouloir charger j'ai aussi tenter d'enlever et remettre la batterie même de l’allumer uniquement sur secteur mais rien a faire.
pouvez vous m'aidez
merci d'avance

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Commencer par tester un autre chargeur... Si le chargeur est défectueux :
    • Il ne peut charger et donc démarrer avec une batterie chargée pour fournir du courant
    • Il ne peut démarrer sur secteur


    Et retirer/replacer la batterie ne servira à rien, si elle est vide... puisqu'elle ne se rechargera pas miraculeusement.

    Restes à tester le chargeur, vérifier qu'il ne soit pas défectueux. Si c'est pas le cas, puisque le problème persiste avec un autre... c'est plus problématique et possiblement le circuit d'alimentation interne qui est HS.
    1. Merci beaucoup. Je vais commencer par acheter un autre chargeur pour voir...
      1. Modérateur
        Pas nécessaire d'en acheter un. Simplement aller dans une boutique informatique et demander au vendeur si il est possible de tester.
      2. merci pour le tuyau!
        Par ailleurs j'ai un autre problème sur mon ordi de bureau, il ne me reconnait plus comme administrateur (windoos10)! Du coup tous mes fichoiers sont en lecture seul, impossible d'enregistrer ou de modifier quoi que ce soit... Avez vous une idée?
        Merci de votre gentillesse
      3. Modérateur
        @lionne94Ouvre un nouveau sujet pour ce problème là, afin de faciliter le suivi et les réponses. Vu les symptômes ça peut être vaste... problème de mise à jour qui a corrompu ou infection, notamment...