Je n'arrive pas à démarrer Windows en mode normal et en mode san

Pikat7 -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un PC portable je n'arrive pas à démarrer Windows 7 en mode normal et en mode sans échec s'il vous plaît aidez moi je ne suis un amateur

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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Faut être plus précis, il se passe quoi, ça bloque à quelle étape ?
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Pikat7
 
Quand je choisis le mode normal ça se bloque là il est écrit "Démarrage de Windows "
Quand choisiSarkozy le monde sans échec il se bloque au moment de la vérification des fichiers
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Pikat7
 
Vois si tu peux faire une restauration du système depuis les options de récupération de Windows 7 : https://www.malekal.com/options-recuperation-windows7/
Tu as aussi "dernière bonne configuration connue".
Si rien ne fonctionne, il va falloir faire une restauration d'usine en suivant les instructions du constructeur de l'ordinateur.

Ce serait bien de vérifier le disque dur aussi :

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
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Pikat7
 
Vous savez bizarrement j'ai lancé la machine en mode normal après 2 heures 30mn environ sans la toucher elle a démarré mais malheureusement elle est très très lent
Alors qu'est-ce que je peux faire pour ça
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Pikat7
 
Fais l'analyse CrystalDiskInfo déjà.
Donne une capture d'écran.
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
avez-vous un message d'erreur?
ou une page noire avec un tiret qui clignote?

à quel moment ça bloque?
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