PC neuf excessivement lent.

saxo09 Messages postés 25 Statut Membre -  
pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, pourquoi mon pc portable tout neuf de HP a besoin 4 MINUTES avant qu'on puisse commencer à l'utiliser ?



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5 réponses

Réponse 1 / 5
pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
 
Bonjour,

Pourrais-tu donner ta configuration ou la référence de ton PC afin d'apporter une aide plus efficace ?

Cdlt
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Réponse 2 / 5
saxo09 Messages postés 25 Statut Membre
 
Oui, merci en tout les cas ! Win 10 -
Numéro de modèle:
1VG18EA
Description du modèle:
HP 17-x095nf


PS.: l'action répétition est activée dans "Ergonomie"
Oh c'est concernant une autre question ! Sorry
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pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
 
https://support.hp.com/hr-en/document/c05489317
Tu as un petite configuration. Il ne faudra pas en attendre de trop.

Le problème que tu rencontres est présent depuis le 1er lancement du PC ou est-il apparu récemment ?
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Réponse 3 / 5
saxo09 Messages postés 25 Statut Membre
 
Oui, depuis le début.
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Réponse 4 / 5
pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
 
Ouvre le gestionnaire des tâches et dans l'onglet démarrage, regarde ce qui a un impact important sur le temps de démarrage.
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Réponse 5 / 5
saxo09 Messages postés 25 Statut Membre
 
J'ai déjà désactivé tout sauf l'anti-virus et la carte son et cela n'a rien changé il faut toujours +/- 4 min.
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pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
 
Quel est ton antivirus ?
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Saxo09 > pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bull Guard payant
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pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
 
OK
Ce peut être un problème de driver, de programmes qui se lancent au démarrage ou encore d'un problème matériel. Je doute qu'il s'agisse d'un malware si le problème était présent dès le départ.
J'avais également lu un problème similaire ayant été résolu par le fait de retirer la pile CMOS une minute avant de la remettre.

Puisqu'il est neuf, tu devrais peut-être faire jouer la garantie.
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