Est-il possible de reformater un PC en paramètres d'usine ?

Fermé
rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2017 - 13 oct. 2017 à 23:04
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 - 13 oct. 2017 à 23:44
Bonjour,

J'ai un asus (notebook TP 300L) que j'ai acheté en mai 2014. Il n'a jamais fonctionné parfaitement mais depuis quelques temps c'est encore pire.
Déjà il est très lent, malgré le fait que je le nettoie souvent avec BitDefender et que sa mémoire ne soit pas du tout rempli.
Très souvent il s'éteint avec le fameux "écran bleu" et j'ai déjà essayé de régler ce problème en vain.
Pour fini depuis peu je n'arrive pas à ouvrir Google chrome ou Mozilla Firefox sans que l'ordinateur ne ferme de lui même l'application avant de m'afficher un message comme quoi la mémoire est pleine. Ce qui est faux.
C'est un peu handicapant d'avoir un ordinateur et de ne pas pouvoir aller sur internet avec.

Avez-vous des propositions ou des idées pour résoudre mes problèmes ?
Si non est-il possible de re programmer mon ordinateur avec ses paramètres d'usine ? Je me dis qu'il fonctionnerait peut être mieux s'il était "tout neuf".

Bref merci d'avance de votre aide et bonne journée à tous !


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1 réponse

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
13 oct. 2017 à 23:18
Bonjour

Peux-tu, s'il te plaît, préciser quelle version de windows tu avait d'origine sur ton pc.

@ bientôt
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rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2017
13 oct. 2017 à 23:21
Je l'ai eu sous Windows 8 !
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
Modifié le 13 oct. 2017 à 23:44
Je pense qu'il faut réinitialiser ton ordi.

Avant de faire la manipulation, il faut que tu fasses une sauvegarde des tes données sur dvd ou disque dur externe.

Voilà un tuto pour réinitialiser un pc sous windows 8
J'espère que ça va t'aider

https://www.fnac.com/Restaurer-son-PC-Windows-8-a-l-etat-usine/cp23908/w-4

@+
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rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2017
13 oct. 2017 à 23:37
Mais du coup après l'avoir réinitialiser je peux réinstaller Windows 10 ou mieux vaut rester sur Windows 8 ?

Et sauf erreur de ma part je crois que tu n'as pas mis le lien du tuto !

Merci beaucoup de ton aide.
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
13 oct. 2017 à 23:44
Je pense qu'il vaut mieux rester sous Windows 8
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