Réinstallation ou formatage : comment faire ?

Question

Bonjour !
Du jour au lendemain, mon portable sous XP est devenu inutilisable :
- Impossible de démarrer sous windows, en mode sans echec, avec invite, avec la dernière bonne configuration... J'ai tout essayé
- Impossible de démarrer avec les cd de restauration : mon lecteur de cdr n'est plus reconnu dans le bios
- J'ai essayé de redémarrer par les disquettes de démarrages proposées par windows sur son site mais je bloque à la disquette 5 : "cdrom.sys endommagé"

Il est peu vraisemblable qu'en même temps le lecteur cd soit hs et windows aussi... Peut-être un virus ?

Je voudrais bien réutiliser mon portable (1Gh de 18 mois) mais comment faire ? Merci d'avance à celui qui aurait une idée !

Belgamo59 · Answer

Bonjour tu as xp ou vista sur ton portable?

le druide · Answer

il a XP c'est écri en gros > Du jour au lendemain, mon portable sous XP

Utilisateur anonyme · Answer

il a XP, c'est dit au début du post, pour ton problème, ton lecteur ne lis plus aucun CD ? est ce qu'il a l'air de tourner ? ( led qui clignote ? ),
sinon, dans ton bios as tu une option qui te permet de booter sur une clé USB ? si oui, il existe des linux, et des windows bootable sur clé USB, ça peut aider...

le druide · Answer

iree c'est quoi la marque de ton portable ?

le processus de restauration depuis la partition cachée " Recovery" doit fonctiionner si tu connais la ou les touches qui permettent de lancer la restauration au démarrage du poste.

pierre001 · Answer

Normalement tu insère le cd de vista ou xp il boot tout seul à condition que tu ai mis le lecteur de cd avant le disque dans le bios. Je ne vois pas l'utilitée de disquette à par si ton bios ne permet pas de démarrer à partir d'un cd.

Moi je ferais si possible une sauvegarde des données et je formaterais pour remettre un systeme stable. (PS : C'est que mon avis)

Salut.

vincou78 · Answer

bjr  j ai un probleme mais usb 2 ne marche plus du tous peut tu m aider?

Utilisateur anonyme · Answer

pour vincou78, refait un post pour ton problème...

iree · Answer

Oui, c'est bien XP que j'ai sur le portable qui me pose problème. C'est un ACER aspire 1360 datant de 18 mois...
J'ai mis le cd en premier démarrage sur le bios (phoenix) mais il est pas coché et non reconnu par le bios : c'est depuis que windows m'a plaqué... curieuse coincidence...
La led du lecteur cd s'allume et le cd semble démarrer puis il s'arrête au bout de quelques secondes...
Pour le dd, c'est la même chose... j'arrive sur la page de démarrage et quand je clique sur windows, ou mode sans echec, etc... (en fait, quelle que soit l'option que je choisisse), je passe à une fenêtre suivante et ... je rame... la led d'activité du dd ne s'allume plus à partir de ce moment...
Acer a également une manip possible en faisant alt F10 avec un retour à la config d'usine... cela ne marche pas non plus...
C'est pourquoi j'ai tenté le coup avec les disquettes de démarrage windows...
Dans le bios, je n'ai pas d'option de boot sur clé...

Que faire ?

le druide · Answer

y'a un sacré souci si rien ne fonctionne ...

Essaye ça :

Débranche la prise de courant puis tiens appuyer le bouton Marche/Arrêt " Power" pendant 30secondes. Après rebranche la prise et démarre ton poste pour voir s'il y a du changement.

SxNOS · Answer

peut tu executer la commande windows? si oui, tape chkdsk et tu vera "peut etre" ce qui cloche....

iree · Answer

Je viens d'essayer la manip, Druide... Rien n'y fait...
1/ Y-a-t-il un lien entre windows et le bios, qui ferait que le plantage de windows (ou le virus malicieux) ait fait disparaitre le lecteur dans le bios ?
2/ Même si les disquettes de windows n'ont pas été opérantes, j'ai pu démarrer sur un lecteur de disquettes externe... Existe-t-il un programme qui me permette par ce moyen de communication de formater le DD, ou de faire reconnaître par le bios le lecteur de CD ?
Sinon, je crains de n'avoir plus qu'à planter mon portable dans le jardin...

le druide · Answer

Remarque : De plus en plus sur CCM des solutions sont apportés sans prendre connaissances en détail du contenu du message.

SxNOS, comment veut tu qu'il fasse un CHKDSK avec un lecteur cd qui ne veut plus rien savoir ?

le druide · Answer

iree,  presse la touche Suppr au démarrage pour entrer dans le setup du bios afin de voir si ton disque dur est reconnu. 

Regarde bien sur la  ligne IDE CHANEL O MASTER tu presse Entree puis sur  AUTO DETECTION idem presse Entree

SxNOS · Answer

C'est pas faux... désolé ...


Il faut parfois reconnaitre ses erreur...

iree · Answer

BIOS Phoenix (v1.09) ... pas d'autodetection...
Le DD est bien reconnu : TOSHIBA MK4025GAS...

le druide · Answer

Reconnu ok mais est qu'il t'affiche le normbre de secteur, cylindre, etc ...

Phoenix il y a l'AUTO DECTECTION,  je l'ai fais hier sur un ACER.

iree · Answer

Eh non !
Le DD apparait sur le 1er onglet ("Information"). Mais cet onglet est inactif et permet simplement d'avoir des infos générales, telles que :
CPU type : Mobile AMD Sempron Processpr 2800
CPU speed 1.60 Ghz
HDD model, serial number...
Atapi model : none (il doit s'agir du cdr)
System bios, etc...
Bref rien n'est modifiable dans cet onglet

Les autres onglets :
Main (heure, date, mémoire...)
Advanced : ports infrarouge et parallèle...
Security
Boot : Seul "Hard drive" est précédé d'un "plus" qui semble montrer l'activation. Et le Floppy drive, quand je le connecte...

le druide · Answer

C'est quoi comme disque un SATA je suppose ?

Débranche ton disque est démarre le poste pour voir ce qui ce passe

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

par hasard la séquence de boot est bien réglé dans ton bios ( d'abord le cd, puis le disque dur... ), car si tu dis que le lecteur cd tourne , et que la led clignotte , c'est qu'il doit être reconnu, peut tu accéder à la séquence de boot dans le bios ? si oui, as tu le choix " CD-ROM " ou un truc dans le genre, si oui, met le CD en 1er et essaie avec tes cd de restauration...

iree · Answer

J'ai bien réglé la séquence de boot mais le lecteur n'est pas détecté :

- dans l'onglet "informations", il est précisé pour "atapi" : "non"
- dans l'onglet "boot", il y a 4 choix mais un "+" semble préciser les moyens de démarrage "actifs"

Or, j'ai :
CD-ROM
+ Hard Drive
+ Floppy Drive (lorsqu'il est branché en USB)
Network Boot

Le CD tourne bien au démarrage, mais la led s'éteint après 4 à 6 secondes...

Utilisateur anonyme · Answer

ha... et ton cd de restauration, tu es sur qu'il est ok ?

 car le fait que le lecteur tourne et s'arrête, c'est comme s'il lisait le CD, qu'il le reconnait comme "non bootable " et qu'il continue la séquence de boot sur le disque dur... 

tu n'aurais pas un CD  bootable,  genre live cd de linux, ou n'importe quoi, histoire de nous assurer que le lecteur est bien en cause ?

sinon tu peux en télécharger un là :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche11951-ultimate-boot-cd.html

fait le test

iree · Answer

Je viens d'essayer, webernard... ça marche pas !
Merci à tous de votre aide mais... c'est à n'y rien comprendre !

le druide · Answer

Reee,

si tu as un apareil de photos numérique prends une photo ou plus du bios et poste la sur cjoint.com ensuite poste le lien ici que je vois de plus près le setup de ton bios.

iree · Answer

Voici les photos du bios :
Boot :  https://www.cjoint.com/?iFldWrjNmg
Main : https://www.cjoint.com/?iFk5SrE18K
Information : https://www.cjoint.com/?iFk7vTZtBj
Advanced : https://www.cjoint.com/?iFlbOWAara
?

le druide · Answer

Seule la première m'intéresse, 

une fois sur Information tu vas sur Hard drive tu presse la touche Entre et tu aura le mode AUTO .... 

Ensuite sur Advanced tout en haut tu dans la liste le menu First boot device pour changer le mode de démarrage sur CDROM, HDD0, Floppy, Lan, etc...

j'espère que je dis juste sinon ....

iree · Answer

Hélas... La fenêtre "information" n'est pas interactive : on ne peut que consulter et pas modifier...

le druide · Answer

y'a un blem ! c'est pas posisble .. Il est protégé

iree · Answer

J'ai fait encore un essai en remplaçant mon disque dur par un autre... C'est le même résultat... Le logo Windows tourne éternellement et...le disque dur semble s'arrêter de travailler dès que j'ai cette fenêtre windows...

le druide · Answer

c'est bien un portable que tu as ? Tu dis j'ai remplacé le disque dur par une autre ...

Utilisateur anonyme · Answer

oui ça m'as aussi frappé...

iree · Answer

Oui, c'est bien un portable. Le disque dur est très accessible (derrière la batterie) Par contre, pour accéder aux connections du lecteur de cd, il semble qu'il faille démonter le clavier etc... Je ne m'en sens vraiment pas capable...

le druide · Answer

dernier essai, 

afin de procéder par élimination récupère Memtest pour tester tes barrettes mémoire. Tu le laisse tourner 10mn et si des erreurs sont trouvés ça sera déjà une piste.

Sur mon site il est dispo en version cd bootable ou version disquette plus la doc. http://altpc.neuf.fr  (lien utilitaires)

liberti8 · Answer

bonsoir a vous tous
je viens de lire toues les dicutions sur ce probleme et en regardant les photos je crois qu'effectivement il y aurai bien un problème avec une barrette mémoire 
memoire de base 640k     memoire etendue 702mb oups petit problème de comptage (il me semble peut être ais je tord
 a suivre

iree · Answer

Hélas, pas d'erreur, semble-t-il :
https://www.cjoint.com/?jcleRNQQwP
https://www.cjoint.com/?jcldwpUvfI
Merci en tous cas de votre aide...

Cela dit, le lecteur de disquette externe me permet de communiquer avec le portable par port USB...
Ne pensez-vous pas qu'un lecteur de CD rom externe sur port USB me permettrait de réinstaller avec mes cd de restauration ?

le druide · Answer

bon reprenons dans le bon sens ...

1- le lecteur cdrom est HS
2- tu peux pas booter sur le disque dur
3- la restauration Alt+F10 pas possible
4- la mémoire ok!  pas de soucis de ce coté

Là je vais te proposer de revoir dans le bios pour régler le mode boot sur HDD0. Tu vas sur le menu Advanced et ensuite First Boot Device, tu mets sur HDD0 puis tu sauve avec la touche F10.

J'attend le résultat.

iree · Answer

La fenêtre "setup" dure un certain temps (1 à 2 minutes), puis une fenêtre noire écrit blanc me propose plusieurs choix, mais qui n'amènent rien :
- windows "normal" : je clique et j'obtiens le logo windows... Mais windows ne s'ouvre pas
- dernière bonne configuration : idem ci-dessus
_ mode sans echec : je clique et j'obtiens un écran noir avec un tiret qui clignote
- invite de commande : idem ci-dessus

Encore désolé de poser autant de problèmes !

le druide · Answer

là tu es pas dans le setup du bios, c'est les choix proprosé par le système XP.

Si tu as essayé tous ces choix de démarrage y'a un soucis sur le disque dur et pour essayer de le résoudre il faut booter sur le cdrom.

iree · Answer

... et avec le lecteur de cd non découvert par le bios, je suis verni !
Ce que je ne comprends pas, c'est comment un problème windows sur le disque dur peut interférer sur le bios, puisque la non détection du lecteur de cd s'est faite en même temps...
En gros :
- si je formate mon DD (en le branchant sur un port usb), cela peut-il résoudre le problème de la non détection du lecteur de cd ?
- si je branche un lecteur de cd externe, celui-ci sera-t-il détecté par le bios ?

le druide · Answer

tu as essayé de démarrer sans disque dur branché ?
y'a une chose aussi qu'il faudrait essayer qui résoud parfois ce type de problème mais voila sur un portable je vois pas comment faire ! ... 

Il faudrait faire un clear cmos, c'est à dire vider la mémoire du bios. Sur un pc de burerau cela ce fait en déplassant un petit cavalier sur la carte mère. Sur un portable je vois comment procédé, si tu a la doc... jette un oeil dessus peut être que tu trouvera la solution ... 

Esaye aussi de démarrer sans le disque dur branché et voir même sans le lecteur cdrom si possible,  juste pour voir si après le rebranchement y'a du mieux ...

iree · Answer

1/ J'ai démarré sans DD, puis j'ai remis la bête : retour à la case départ.
2/ Perdu pour perdu, j'ai réussi à démonter mon portable :
- https://www.cjoint.com/?jdbrw0TJL0
- https://www.cjoint.com/?jdbspG1zfe

Il me semble que le disque bleu, c'est la pile... Rien à faire pour l'enlever : elle est soudée...
Par contre, les cavaliers, est-ce que ce serait l'endroit où il est écrit :
Switch     Function               
SW1-1    Check Password
SW1-2    Boot Block...

moi · Answer

bsr
pour la pile:
elle est soudée, c'est un fait... mais il suffit de la débrancher (petite prise blance, au bour des deux fils)...
Débranchez la qques secondes... cela aura  l'effet d'un clear cmos.......

Pour les jumper, il ne semble pas que ce soit un RAZ du bios... il serait indiqué: clear cmos ... (password: mot de passe / boot block: bloc de démarrage)...
par contre, post 24 (main menu / photo du bios) n'y a-t-il pas possibilité d'activer la touche F12 , qui donne alors des options de boot ???
(sur disable- il faudrait la passer sur "enable" et, lors du boot, appuyer sur la touche F12... cela devrait ouvrir un menu de boot avec selection du perif à démarrer en 1)...

la restauration Alt+F10 pas possible : sur PC (pas portable!!!) - la restau se fait par touche F10 ou F11 (sans alt)... voir ici, au cas où....



pour la ram (post 34 : memoire de base 640k memoire etendue 702mb oups petit problème de comptage ...  702mo + 64 mo de Cvidéo =766 mo (en gros, 768mo, car souvent, la quantité affichée diffère un peu de la quantité réelle) .. donc, pas de pb (3x256 ou 256+512)...
s@lut

iree · Answer

Pour la pile, j'ai fait comme indiqué mais...

Je crois que ma carte graphique vient de rendre l'âme : plus d'affichage !

Entre la carte graphique et le pb de cd rom... Je crois qu'il ne me reste plus qu'à laisser tomber...

Merci encore pour le coup de main : c'est vraiment sympa de m'avoir épaulé aussi longtemps. Désolé de cette fin !

Réinstallation ou formatage : comment faire ?

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