Erreur 080073701 sur mise à jour KB4038777 et KB4041681

Résolu
Penndu Messages postés 221 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Penndu Messages postés 221 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Le mois dernier la maj KB4038777 n'a pas voulu s'installer, aujourd'hui c'est la KB4041681 (correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 7 pour les systèmes basés sur x64).
Une tentative après téléchargement sur www.catalog.update.microsoft n'a rien donné.
Help.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as un code erreur ?
Tu peux donner le rapport C:\Windows\WindowsUpdate.log via https://pjjoint.malekal.com par exemple.
Quel antivirus est installé ?
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Penndu Messages postés 221 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Bonjour,

80073701 pour les deux.
J'ai Avast gratuit.
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désinstalle Avast! déjà, tu le réinstalles plus tard.
C'est pour être sûr qu'il n'est pas la cause des problèmes d'installation des mises à jour.

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Tu peux lancer une Réparation SFC

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.
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Penndu Messages postés 221 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Le scan me dit:
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
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