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Mon ordinateur ne reconnait plus mon disque dur

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Marion220591 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 10 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 - 10 oct. 2017 à 15:22
jeannets Messages postés 27482 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 - 10 oct. 2017 à 15:30
Bonjour,

J'ai un disque dur externe Thomson et j'étais en train de l'utiliser quand il n'a plus été reconnu par mon ordinateur (Windows Lenovo)... J'ai essayé de le rebrancher, d'éteindre mon ordinateur et de le rallumer mais rien à faire il ne reconnait plus mon disque dur. Normalement quad je le branche ça fait le fameux "tu du" puis il y a une lumière rouge sur mon disque dur mais là rien du tout... Ni bruit, ni lumière. Il y a toute ma vie à l'intérieur... Comment puis-je récupérer les dossiers ??

Je vous remercie pour votre réponse.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jeannets Messages postés 27482 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 Ambassadeur 5 870
10 oct. 2017 à 15:30
Bonjour,

C'est l'inconvénient de ne pas faire de sauvegarde..

Est-ce que ce disque externe fait le même défaut sur un autre PC..??

Tu pourrais aussi essayer avec un autre câble USB..?

Quel modèle de lenovo..??
Quelle version de windows..?
Quel type de disque externe..?? quel âge a-t-il..? est-il tombé..?

Donne des réponses à toutes ces questions..?
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