Problème sur Windows 10

je viens d'avoir un PC Desk Top . avec OS Windows 10 , Core I3 , 3220 , RAM 06Go.
Le problème c'est que chaque fois que j'ai un Jeux à installler , ou pendant l'installation . un message apparaît ""votre pc a rencontrer un problème et doit redémarrer' sur un fond bleu et un smiley triste. "Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs" , puis il redemarre de nouveau. Et cet message est apparu pendant que je joue sur le PC.

Je voudrais savoir si quelqu'un avait une solution.

Merci d'avance.

2 réponses

  1. Bonjour,
    faite une restauration à une date antérieur
    lancer un scan anti virus puis adwcleaner puis zhpcleaner
    enfin lancer update et installer les MAJ proposé
    utiliser ceci https://www.driverscloud.com/ pour mettre à jour vos pilotes
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    1. Mci bcp shitpseudo de votre conseil . Et j’essaierai plus tard vers la fin de semaine .

      En tous cas je vous donne mon config de mon PC :
      Carte mère Asus H61M
      Core I3 , 3220 ,
      RAM 06Go.
      OS Windows 10 ,
      Grafic : GeForce GTX 550 Ti
      Alimentation : 400w ( je sais pas si c'est réel ou pas ???)
      .
      Peux tu me conseiller un bon bloc d'alimentation pour cette config stp ?

      encore d'avance merci
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    2. @armanda1962En théorie le bloc d'origine est censé être adapter pour cest 400w ( ça me paraît énorme un peu)

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  2. Bonjour,

    Pouvez vous faire un clic droit et sélectionner "Propriétés" sur le raccourci de votre jeu.
    Sous l'onglet "Compatibilité" Cochez "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour :" et faite un test sélectionnant "Windows 7" ou "Windows 8".
    Avez vous toujours des erreurs ?

    Cordialement
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