Impossible d'installer quelque chose sur mon ordi
Julie8801
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai acheté un ordinateur portable hier un Thomson sous windows 10 mon problème est que je n'arrive à rien installer dessus : par exemple je télécharge chrome et lorque le téléchargement est fini une fenêtre s'ouvre en me demandant avec quoi je veux ouvrir ce programme ?Qu est ce que je dois faire?
Merci d'avance pour vos réponses
Julie
j'ai acheté un ordinateur portable hier un Thomson sous windows 10 mon problème est que je n'arrive à rien installer dessus : par exemple je télécharge chrome et lorque le téléchargement est fini une fenêtre s'ouvre en me demandant avec quoi je veux ouvrir ce programme ?Qu est ce que je dois faire?
Merci d'avance pour vos réponses
Julie
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4 réponses
Salut,
Utilise ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48485
Coche tout
puis clic sur Restaurer
Redémarrez l'ordinateur, retente l'ouverture de Chrome.
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Coche tout
puis clic sur Restaurer
Redémarrez l'ordinateur, retente l'ouverture de Chrome.
Salut
tu a acheté ton pc hier,ton Windows ne dois pas être a jour ,essais de mettre a jour avant d installer des programmes ou autres ^^
tu mets a jour,tu redémarre ,et ainsi de suite,jusqu'a temps qu'il n y a pu rien de proposé!?
essais et reviens dire?
le point de restau ne te servira pas dans ton cas :-( ,de plus,il ne doit pas être activé logiquement ?
tu a acheté ton pc hier,ton Windows ne dois pas être a jour ,essais de mettre a jour avant d installer des programmes ou autres ^^
tu mets a jour,tu redémarre ,et ainsi de suite,jusqu'a temps qu'il n y a pu rien de proposé!?
essais et reviens dire?
le point de restau ne te servira pas dans ton cas :-( ,de plus,il ne doit pas être activé logiquement ?
j'ai téléchargé les mises a jours sur Microsoft le téléhargement s'affiche en bas de ma page puis on me demande ouvrir ou enregistrer je clique sur ouvrir et ensuite il me demande avec quoi je souhaite ouvrir le fichier il me propose wordpad paint ...ou chercher application dans le pc ...du coup il veut meme pas ouvrir les mises à jour :-(
hello.
les mises à jour de windows ne se téléchargent pas sur internet..
il faut que tu ailles dans le
menu
paramètres
mise à jour
et après tu recherches les mises à jour ici, et windows fera le reste tout seul, il te demandera de redémarrer le pc.
les points de restauration ne fonctionnent pas, ils sont désactivés par défaut comme dit @tontonseb, pourquoi Microsoft les désactive.??
ils sont sur que w10 est infaillible..... une belle erreur de leur part, ça fait un outil de moins pour les gens qui en ont besoin, mais bon...
et si vraiment le pc dysfonctionne, il est neuf, donc let's go le magasin, et au SAV, il est sous garantie, profites en.
surtout que c'est pas normal qu'un pc vendu en état de fonctionnement ne fonctionne pas justement..
c'est comme avoir un lave linge qui fera tout sauf laver ton linge, autant acheter un couteau suisse alors. ;)
Bon courage
les mises à jour de windows ne se téléchargent pas sur internet..
il faut que tu ailles dans le
menu
paramètres
mise à jour
et après tu recherches les mises à jour ici, et windows fera le reste tout seul, il te demandera de redémarrer le pc.
les points de restauration ne fonctionnent pas, ils sont désactivés par défaut comme dit @tontonseb, pourquoi Microsoft les désactive.??
ils sont sur que w10 est infaillible..... une belle erreur de leur part, ça fait un outil de moins pour les gens qui en ont besoin, mais bon...
et si vraiment le pc dysfonctionne, il est neuf, donc let's go le magasin, et au SAV, il est sous garantie, profites en.
surtout que c'est pas normal qu'un pc vendu en état de fonctionnement ne fonctionne pas justement..
c'est comme avoir un lave linge qui fera tout sauf laver ton linge, autant acheter un couteau suisse alors. ;)
Bon courage
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Au pire, si tu ne peux plus rien ouvrir, réinitialise Windows 10 : Comment réinitialiser Windows 10.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
Pour cela :
Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.