Impossible de se connecter en WIFI Windows 10

noesauze Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86502 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récemment réinitialisé mon ordinateur portable.
Mais depuis, il ne peut plus se connecter à Internet par Wifi, seulement par Ethernet.
Le problème, c'est que quand j'essaie d'utiliser le programme de résolution des problèmes, un message assez spécial m'est indiqué. (Voir photo).
Selon vous, le problème vient de Windows ou de la carte réseau ?
Comment le réparer, svp ?

Merci.
A voir également:

1 réponse

kaneagle Messages postés 86502 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte concernant le contrôleur de réseau:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi le no. du modèle exact d'Asus ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

2