Mon pc est infecté

mon pc est infecté et le navigateur passse tout le temps à ouvrir une miltitude de fenetre. comment y remedier. Toutes aides est la bienvenue.

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Merci de laisser les marques de politesse comme bonjour;

    Commence par ceci :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

  2. Modérateur
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    C'est sur quel navigateur internet, les pubs ?

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    1. Bonsoir et merci encor
      j'ai suivi la procédure de reinitialisation mais ça ne marche toujours pas.

      (Mozzila et Chrome)
      et je ne trouve pas Chrome sur programme et fonctionnalité pour le désinstaller.
      merci