Cacaoweb sous windows 10

Résolu/Fermé
steadynad
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- 3 oct. 2017 à 21:19
Malekal_morte-
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26 mars 2021
- 3 oct. 2017 à 23:55
Bonjour,

Voulant regarder un film en streaming et ayant deja entendu parlé (en bien) de cacaoweb, je l'ai installé sans faire de recherche sur les avis.

Or, aujourd'hui impossible de supprimer cacaoweb de l'ordi.
Jai voulu désinstaller le programme mais il est inexistant dans la liste de programme de l'ordi!

Pour info, jai acheté la licence kaspersky medium. J'ai fait tourner ccleaner mais rien n'y fait.
Malwarebytes a supprimer des fichiers dangereux mais rien n'y fait.

Que faire? quand je clique sur le logo cacaoweb sur mon bureau afin de le supprimer ca mle dit que impossible car le programm est ouvert mais le hic est que je ne sais pas où...

Je vous remercie de votre aide. Je suis une novice mais j'ai quelques notions, d'avance désolée si je me trompe... Bien à vous.

4 réponses

Malekal_morte-
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26 mars 2021
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3 oct. 2017 à 21:39
Salut,

Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Analyser],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans la prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site https://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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steadynad
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3 octobre 2017

3 oct. 2017 à 22:28
malekal_morte, je viens de vous répondre par mail.
J'espère ne pas être trop chiante...
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Malekal_morte-
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26 mars 2021
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3 oct. 2017 à 22:33
Il est sur ton bureau, suffit de le couper, je pense qu'il doit mettre une icône en bas à droite à côté de l'horloge.
et après tu le supprimes du bureau.

Si vraiment tu n'y arrives pas.



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
2017-10-03 19:54 - 2017-10-03 19:54 - 000000000 ____D C:\Users\Nadia\AppData\Roaming\cacaoweb
2017-10-02 21:01 - 2017-10-03 18:55 - 000568624 _____ C:\Users\Nadia\Desktop\cacaoweb.exe
RemoveProxy:
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:



Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
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steadynad
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3 octobre 2017

3 oct. 2017 à 22:44
aucun icone en bas a droite vers l'horloge. Sur le bureau l'icone est present mais impossible a enlever.
Je fais comme tu me di pour enlever ;D
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steadynad
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3 octobre 2017

3 oct. 2017 à 23:03
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 02-10-2017 01
Exécuté par Nadia (03-10-2017 22:52:05) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Nadia\Desktop
Profils chargés: Nadia (Profils disponibles: UpdatusUser & Nadia & DefaultAppPool)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
2017-10-03 19:54 - 2017-10-03 19:54 - 000000000 ____D C:\Users\Nadia\AppData\Roaming\cacaoweb
2017-10-02 21:01 - 2017-10-03 18:55 - 000568624 _____ C:\Users\Nadia\Desktop\cacaoweb.exe
RemoveProxy:
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Le Point de restauration a été créé avec succès.
C:\Users\Nadia\AppData\Roaming\cacaoweb => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Nadia\Desktop\cacaoweb.exe => déplacé(es) avec succès

========= RemoveProxy: =========

HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => clé supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-825200301-4247157081-3778623155-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyServer => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-825200301-4247157081-3778623155-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-825200301-4247157081-3778623155-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========

Impossible de déplacer "C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts" => Planifié pour déplacement au redémarrage.

========= RemoveProxy: =========

HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-825200301-4247157081-3778623155-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-825200301-4247157081-3778623155-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 7364608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 16005922 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 524 B
Windows/system/drivers => 32416 B
Edge => 12779203 B
Chrome => 93786362 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 39262 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 128 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 4152 B
UpdatusUser => 33058 B
Nadia => 9766058 B
DefaultAppPool => 39262 B

RecycleBin => 374 B
EmptyTemp: => 133.4 MB données temporaires supprimées.

================================

Résultats du déplacement planifié des fichiers (Mode d'amorçage: Normal) (Date&Heure: 03-10-2017 22:57:02)

C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => a été déplacé(e) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

Fin de Fixlog 22:57:03

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steadynad
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3 oct. 2017 à 23:03
le redemarrage s'est fait a la fin du programme.
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3 oct. 2017 à 23:17
plus de cacaoweb ?
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steadynad
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3 oct. 2017 à 23:20
l'icone a disparu! :D
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Malekal_morte-
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3 oct. 2017 à 23:28
non :)

tu peux supprimer le dossier C:\FRST
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steadynad
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3 oct. 2017 à 23:30
super!

merci beaucoup de prendre du temps.

je note le dossier en resolu.
bonne nuit!
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Malekal_morte-
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3 oct. 2017 à 23:55
bonne nuit =)
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